雙基管理是銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的必要法則,只有落實(shí)好雙基工作,才能形成嚴(yán)而有序的工作紀(jì)律,從而更加高效高質(zhì)的完成工作任務(wù)。保靖支行一直將雙基工作放在重中之重的位置,嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),每年都實(shí)現(xiàn)零案件、零事故,并且有力地保障了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
記得我剛進(jìn)建行時(shí),一個(gè)建行工作多年的老前輩曾跟我說(shuō)過(guò),在銀行上班,你能產(chǎn)生多少業(yè)績(jī),抓到多少收益,這很重要,但不出差錯(cuò)更重要,出錯(cuò)少,再加上不斷的磨礪,業(yè)績(jī)自然也就越好。銀行作為一個(gè)保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的行業(yè),擁有國(guó)家的貨幣資源,因此,我們必須擁有敏銳的眼光,迅捷的反應(yīng)以及強(qiáng)大的心理能力,而要培養(yǎng)出擁有這些素質(zhì)的高質(zhì)員工,雙基管理至關(guān)重要。雙基深入員工,才會(huì)有遵紀(jì)守規(guī)、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的員工,才可以更健康持久的走下去。
第一,從小事做起,時(shí)刻警惕工作的每一件小事。
前段日子同事遇到了一筆業(yè)務(wù),一個(gè)不通存通兌的存單做代辦轉(zhuǎn)存,轉(zhuǎn)存到代辦人的名下,金額比較大,有四五十萬(wàn)。她察覺(jué)到這筆業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并未立即辦理業(yè)務(wù),而是從新一代中查找到戶主的電話并打過(guò)去,戶主表示代辦人是她兒媳婦,她只是叫兒媳婦過(guò)來(lái)看看錢是否還在折子上,并不需要轉(zhuǎn)給她。于是,同事婉拒了客戶的要求。事后,大家一起探討了這個(gè)案例的風(fēng)險(xiǎn),也相互提醒將來(lái)一定要做好本職工作,保障客戶資金安全。嚴(yán)格執(zhí)行雙基管理,按照規(guī)章制度辦事,一定可以杜絕此類風(fēng)險(xiǎn)。我們做的事情都是小事,從小事做起,從一件件日常的事件中去思索,去感悟雙基的實(shí)質(zhì),我們共同邁出的每一小步,就是高新邁出的每一大步,每一步都通向高新永創(chuàng)輝煌的道路。
第二,深入理解雙基的意義,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
建行的每一份文件,都有它存在的必要性和必然性,認(rèn)真的去理解制度為何是如此制定而不是另外的方法制定,根據(jù)日常遇到的各種實(shí)際案例,去比對(duì)、思考雙基的各項(xiàng)理論。
我們需要守規(guī)則的人,但遵守規(guī)則,不代表我們不去思索這些規(guī)則。我們定下的規(guī)則,很多都是來(lái)自前人的血與淚的教訓(xùn),雙基教會(huì)我們的不是什么都不想的遵守規(guī)則,而是懂得為何要遵守,并且有足夠的能力去辨別以后的風(fēng)險(xiǎn),將雙基融會(huì)貫通,靈活運(yùn)用。