你知道嗎,有這樣一群可愛的人,平均年齡為47歲,他們共同撐起了工商銀行永安路支行的天空。工行永安路支行,用一個(gè)“老”字形容是一點(diǎn)也不過(guò)。老的網(wǎng)點(diǎn),地處老城區(qū),客戶群以老年客戶為主,員工結(jié)構(gòu)不合理,老齡化嚴(yán)重。就是這樣一個(gè)平均年齡為47歲的網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)主任裴蕾的帶領(lǐng)下創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們雖然年紀(jì)較大,多位即將退休,可是他們依然堅(jiān)守在自己各自的崗位上,任勞任怨,為工商銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
網(wǎng)點(diǎn)主任裴蕾,是市行十佳網(wǎng)點(diǎn)主任,也是最拼的網(wǎng)點(diǎn)主任。“巾幗不讓須眉”!她用她的努力告訴大家沒(méi)有什么是不可能的,她用她的努力帶領(lǐng)著全體員工一起努力向前跑。營(yíng)銷崗位出身的她,能用五個(gè)小時(shí)的時(shí)間去磨一個(gè)客戶,說(shuō)服客戶購(gòu)買期交保險(xiǎn);她也能為了辦一張信用卡,風(fēng)里雨里上門服務(wù)三次。事實(shí)證明,付出是一定會(huì)有回報(bào)的!她用她的堅(jiān)持,她用她的人格魅力,帶領(lǐng)著永安路支行打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理徐老師,是一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子的人,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。她總是能用一些委婉的話指出工作中存在的問(wèn)題,讓大家就是犯了錯(cuò),既能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)也有臺(tái)階下。經(jīng)歷了一些大事后的她,依然如玉蘭花一樣傲嬌的開在枝頭,綻放著自己獨(dú)特的魅力。
還有一位即將退休的營(yíng)業(yè)經(jīng)理王建躍老師。做起事來(lái)要戴上高度老花眼鏡的“老王”,辦起事來(lái)還是格外的認(rèn)真,他每天幫忙翻傳票,總能找出我們疏忽的差錯(cuò)點(diǎn)。雖然因?yàn)榧磳⑼诵,領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù)少了,可是他總是能搶著做一些自己能做到事,站大堂、掃二維碼、打掃衛(wèi)生......用他自己的話說(shuō):站好最后一班崗,才對(duì)得起自己三十幾年的黨員身份。
誰(shuí)說(shuō)年齡大了就代表著老了,只要你有一顆年輕的心,你依然可以活的很年輕。戴靜玲,還有一年多就要退休的大堂經(jīng)理,是永安路的老將了。那一張伶俐的嘴,經(jīng)常讓你找不到下一句話去回復(fù)她,扮演起大堂經(jīng)理的角色,也是頂呱呱。營(yíng)銷能力出眾,業(yè)務(wù)精通,能快速的解決好網(wǎng)點(diǎn)的疑難雜癥和突發(fā)事件。愛好寫作,愛好徒步登山,愛參加行里組織的各項(xiàng)活動(dòng),“因?yàn)樵圻年輕。”。
曾經(jīng)是“行花”之一的米老師,是該行的理財(cái)經(jīng)理,也是中山支行年紀(jì)最大的理財(cái)經(jīng)理。干了幾十年?duì)I銷的她,用營(yíng)銷業(yè)績(jī)證明著“姜還是老的辣”,業(yè)績(jī)一直是排在理財(cái)經(jīng)理前列的。因?yàn)橘Y歷深,深受客戶的喜愛,客戶總喜歡找她理財(cái)。
你看到1000多戶對(duì)公戶是不是頭大了,該行的孟會(huì)計(jì)卻能一個(gè)人搞定這1000多戶對(duì)公戶,業(yè)務(wù)量居全市前十。因?yàn)橹袠I(yè)務(wù)遷移,本來(lái)兩個(gè)人的工作量都落在她一個(gè)人的身上。家有考生的她,沒(méi)有任何推諉,工作家庭兩不誤。在自己的崗位上任勞任怨。
程老師,還有兩年即將退休了。飽受失眠困擾的她,每天只能睡上三四個(gè)小時(shí),依然每天堅(jiān)守著她的三尺柜臺(tái)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),是該網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量最好的一位柜員。
蘇老師,來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是也是一位工齡比較大的老前輩了。
還有一位周美女,該網(wǎng)點(diǎn)的中堅(jiān)力量?瓜铝99999柜員、加鈔、錄信用卡、協(xié)助維護(hù)對(duì)公客戶的多崗位重任。業(yè)務(wù)量沒(méi)的說(shuō),據(jù)說(shuō)一季度比中山支行最差的多了六千多筆。經(jīng)常陪著網(wǎng)點(diǎn)主任加班加點(diǎn)。她用自己的實(shí)際行動(dòng)在證明著自己,我可以更棒!
服務(wù)不止于年齡!在平凡的崗位上,這些可親可敬的長(zhǎng)輩同事們用自己的行動(dòng)告訴別人,我們一直在努力著,努力著!