用心做品質(zhì)，用愛樹品牌

    2017年3月17日，中國(guó)金融工會(huì)發(fā)布《關(guān)于表彰全國(guó)金融五一巾幗標(biāo)兵的決定》，在“全國(guó)金融五一巾幗標(biāo)兵”名錄中，中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行湘潭縣支行就在其中。心里不禁納悶，究竟是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)才能獲此殊榮。這次有幸能在龍水平行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下赴湘潭縣支行學(xué)習(xí)，答疑解惑。 8點(diǎn)25趕到湘潭縣支行，正好趕上晨會(huì)，一天的學(xué)習(xí)開始了。 隨后，我們隨處參觀，感觸最多的便是湘潭縣支行的暖心服務(wù)。行長(zhǎng)指引進(jìn)入VIP室、ATM機(jī)旁的裝錢袋、為戶外工作者提供的愛心驛站、便民服務(wù)微信公眾號(hào)等等。 之后便是在2樓學(xué)習(xí)室跟王雙行長(zhǎng)一起交流學(xué)習(xí)。走商戶送零鈔；走小區(qū)送電影；走學(xué)校送溫暖；走企業(yè)送服務(wù)。王雙行長(zhǎng)擔(dān)任湘潭縣支行行長(zhǎng)以后，湘潭縣支行共舉辦了20多場(chǎng)活動(dòng)，每舉辦一個(gè)活動(dòng)都會(huì)建立一個(gè)微信群，進(jìn)行日常維護(hù)。建行的品牌就是這樣樹立起來的，湘潭縣支行的存款兩年翻了一翻。 一天的學(xué)習(xí)很快就過去了，感觸很深，湘潭縣支行在用心做品質(zhì)，用愛樹品牌。“穿上這身制服，你代表的就是建行的形象”，是的，一定要把這句話銘記于心，才能更好的服務(wù)客戶。