合規(guī):是指商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。銀行業(yè)有一句老話說:“十案九違規(guī)。”可見,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行的重大風(fēng)險(xiǎn)。作為一名銀行職員,我深刻體會(huì)到合規(guī)對(duì)于商業(yè)銀行的重要性。
有人說合規(guī)是一種責(zé)任,又有人說合規(guī)是一種工作,是一種意識(shí),是代表一些很小的行為和事,由許許多多、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。作為一名銀行員工,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要遵守很多規(guī)章制度。當(dāng)柜員要離開柜臺(tái)的時(shí)候做好鎖屏、鎖章、鎖箱和會(huì)計(jì)憑證上鎖這些事情。當(dāng)給客戶辦理存取款5萬(wàn)以上業(yè)務(wù)的時(shí)候,要讓客戶本人出示身份證或者代理人出示雙證,做好身份證、本人、聯(lián)網(wǎng)核查照片三核對(duì)。當(dāng)給客戶辦理開戶、掛失等業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)審核身份證、本人、聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。當(dāng)推薦客戶理財(cái)和基金的時(shí)候,切不可代客戶買賣理財(cái)和基金產(chǎn)品,買賣業(yè)務(wù)必須要由客戶本人進(jìn)行操作。身為一名銀行臨柜人員,切不可自己給自己辦理業(yè)務(wù)。
“不以規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度并不是束縛我們業(yè)務(wù)的辦理、效率的提升,相反,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立都有其必然因素,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦理,才能有效保護(hù)自己,維護(hù)廣大客戶權(quán)益。身為基層網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,應(yīng)切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),要養(yǎng)成執(zhí)行制度的良好習(xí)慣,對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說,好的習(xí)慣是合規(guī)操作必不可少的因素,壞的習(xí)慣則是違規(guī)操作的助推器。在辦理業(yè)務(wù)中,應(yīng)嚴(yán)格遵照規(guī)章制度,主動(dòng)熱情為客戶服務(wù)。
總之,我們每一位員工都應(yīng)該做到“風(fēng)險(xiǎn)防范,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起”,為建行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高效快速發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。(武陵支行)