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學(xué)習(xí)《柜面操作一日流程》心得

時(shí)間:2017-07-27 20:52:19  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘西分行  作者:曾敏

    近日我行組織學(xué)習(xí)了《柜面操作一日流程》,讓人感觸頗深。我認(rèn)為合規(guī)操作關(guān)鍵在于執(zhí)行,如果一個(gè)完善的制度最終沒(méi)有落地執(zhí)行,那么這個(gè)制度的方案跟丟進(jìn)廢紙簍沒(méi)有區(qū)別。

    其一是在日常工作中按章操作,提高執(zhí)行力,不以善小而不為,不以惡小而為之,知道了規(guī)則,就要按規(guī)則辦事,不能因?yàn)閳D方便、講信任而省程序,只有嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)規(guī)定,我們才能在工作中少犯錯(cuò),直至不犯錯(cuò)。

    其二是不斷完善操作流程和管理制度,對(duì)實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅(jiān)持,制定合規(guī)經(jīng)營(yíng)程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。

    其三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

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圖片新聞

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