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國寶老將 營銷標(biāo)兵

——建行永州東安支行營業(yè)部大堂經(jīng)理朱艷
時間:2017-07-12 19:56:52  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行永州分行  作者:唐帆
    如果說大堂經(jīng)理是銀行大廳的“靈魂人物”,那么朱艷姐就是我們東安建行的國寶級人物。在一群80、90后中,朱艷姐這個70后絲毫不遜色,業(yè)績領(lǐng)跑,能力一流,是實實在在的營銷標(biāo)兵,讓我們佩服的五體投地。
 
    作為永州東安支行營業(yè)部的大堂經(jīng)理,巨大的客流量是對體力和嗓門的雙重考驗,而朱艷姐能輕輕松松駕馭,每天早上一開門,一窩蜂的人擠進來,扎堆在叫號機旁,我們看著都很頭疼,朱艷姐卻像有魔力一般,分分鐘能安撫好客戶情緒,維持好大廳秩序。偶爾會有產(chǎn)生誤解在大廳喧嘩的客戶,朱艷姐也是盡職盡責(zé)趕緊上前安撫客戶,再刁鉆的客戶到了朱艷姐面前,仿佛都被施了魔法,不僅不再吵鬧,還會耐心等待,因此我們同事之間流傳著一句話:客戶再多再吵,朱艷姐在就不怕。充分證明了朱艷姐的國寶級地位,不可撼動。
 
    而管理大堂只是朱艷姐眾多技能中的一個基本技能而已,朱艷姐最厲害的是營銷,大廳里的客戶,朱艷姐總能三言兩語說服客戶,精準(zhǔn)挖掘客戶需求,不管是理財產(chǎn)品,還是代銷黃金、建信基金,我們看來最難營銷的產(chǎn)品在朱艷姐的營銷下,客戶非常放心,還能欣然接受。這不僅得益于朱艷姐的工作經(jīng)驗,還得益于朱艷姐深厚的客戶資源和獨特的人格魅力。因此不管在什么崗位,朱艷姐都是領(lǐng)跑業(yè)績的營銷標(biāo)兵,所有的產(chǎn)品業(yè)績都讓我們望塵莫及,只能感嘆姜還是老的辣。
 
    縱然如此,朱艷姐還是趁著輪休日出去走訪客戶,營銷POS,拓展龍商戶等等。業(yè)績可能只是一個數(shù)字,而數(shù)字背后,朱艷姐一直默默付出的是時間,是精力,是比別人付出更多的努力,這是一個建行人敬業(yè)的品格,也是一個老前輩的榜樣精神。70后的年齡,有80后的干勁,90后的活力,朱艷姐——東安建行國寶級大堂經(jīng)理,我們都在等你回來,再創(chuàng)輝煌!

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