今年我行著重強(qiáng)調(diào)客戶的分層分群營銷維護(hù),這就要求我們對(duì)客戶不再是簡單的問候,而是要更深入地了解和挖掘客戶的需求,進(jìn)而營銷相應(yīng)的金融理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶對(duì)我行的黏性和服務(wù)滿意度。
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