生活中總有一些情感,溫暖著我們的心靈,總有一種感動(dòng),讓我們熱淚盈眶,1月一個(gè)的早晨,天氣非常的嚴(yán)寒,郵儲(chǔ)銀行儀征鼓樓支行的員工如往常一樣,忙碌的工作著,每年這個(gè)月該行員工都特別的忙,忙到以單位為家,忙到忽略休息時(shí)間,中午十二點(diǎn)多我們的員工才陸續(xù)抽身出來吃午飯。
正在這時(shí)就聽到門前“轟咚”一聲響,大廳員工一起像門外走去,看個(gè)究竟,只見門外一位年近8旬的老師傅躺在地上,大家的心都提到了嗓子眼,生怕老人出事,這時(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)趕緊跑了過去,見地上有些許血跡,立即用手輕輕托起老師傅的頭部,讓大家疏散開來,讓老師傅透透氣,撥打110電話,并試圖跟老師傅溝通。因?yàn)槔蠋煾的昙o(jì)較大,又摔了一跤,說話聲音微弱,銀行員工在對(duì)老師傅表明想法后,抽出老師傅口袋里的老年手機(jī),用老師傅的手機(jī)尋找他的親人,撥通電話的時(shí)候,員工高興得幾乎跳起來,一會(huì)功夫110來了,老師傅被順利帶到醫(yī)院,兩點(diǎn)多我們撥通老師傅家人的電話,知道老師傅無大礙后才都放下懸著的一顆心。
下午四點(diǎn)多,該行員工再次見到老師傅和老師傅的女兒、孫子,經(jīng)過溝通以后才知道,原來老師傅是鼓樓支行一名員工的客戶,客戶對(duì)該行員工服務(wù)非常的滿意,是郵儲(chǔ)銀行忠實(shí)老客戶,家里離該支行很遠(yuǎn),但堅(jiān)持來辦理業(yè)務(wù),今天天氣比較冷,老師傅跑了這么遠(yuǎn)的路,在上樓梯的時(shí)候,身體體力不夠,導(dǎo)致摔倒,老師傅頭上纏著紗布,笑著的說“我的錢還沒存呢”,大家都笑起來,老師傅的女兒說:“今天真的感謝你們了,要不是你們,后果不堪設(shè)想,老年人老了,也是我們家里的寶,我們也是不想他跑得遠(yuǎn),但他就認(rèn)你們銀行,這下我也找到原因了,你們太好了”!說著大家都笑起來,圍在老人身邊,老人說“郵儲(chǔ)銀行,員工素質(zhì)高,服務(wù)好,我就認(rèn)你們”,說著豎起大拇指。
這種暖人心的小事,在郵儲(chǔ)銀行儀征鼓樓支行屢見不鮮,那是因?yàn)樗麄冇幸环N積極向上的精神,有一種樂于助人的想法,有一股正能量。