參加網點零售負責人培訓班學習心得

    5月21日至27日，我有幸參加了總行舉辦的網點零售負責人培訓班。經過一周的學習，我不僅充實了更多的理論知識，更開闊了視野，解放了思想，觸動了內心。從授課到討論，從業(yè)務知識到內控合規(guī)，每一堂課都讓我感到收獲多多。加之與來自不同縣市區(qū)的同學匯聚一堂，互相交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和思辨能力。以下是這些天的幾點體會： 一、多種形式的學習，提高了理論水平 作為一名年輕的基層管理人員，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據。對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大�？傮w來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會。 二、不同地域的學習，開闊了視野 這次培訓給了我們接受高層次培訓的機會，讓我們開闊了視野，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地有了更加深入的認識，也對開放先進的行、理念有了進一步的了解。參觀東北烈士紀念館讓我感觸頗深，想想當年多少革命烈士為了新中國犧牲了生命，讓我們更加珍惜現在的生活和工作。 三、案例分析，警惕了自我 培訓第四天張蕾老師給我們講了“網點合規(guī)管理與風險防范”其中舉例了很多案例，這是案例都是發(fā)生在我們身邊的實事，讓我們都非常震驚及警醒。我們通過案例認清問題的所在，也讓我們也看看自己，給我們自己找問題，提醒自己不要范同樣的錯誤。 四、學員經驗交流，找到差距 在先進支行經驗交流中讓我學到了很多，他們說的每項業(yè)務都讓我受益匪淺，有我們株洲行的客戶維護經驗交流、有其他兄弟行的業(yè)務交流，每每在聽他們介紹經驗的時候我就思緒萬千：啊！原來還可以這樣處理呀！這讓我看到了相比之下自己的不足和差距，當然找出差距并非要生搬硬套別人工作飛方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法，并靈活的運用到實際工作中去。