同事們在提到唐華同志時，都說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶們與都稱他為好兄弟，好同志。
2014年末，唐華同志來到營業(yè)部工作，面對支行每月都是負(fù)增長的零售信貸，唐華同志并沒有氣餒，而是立即投身到市場調(diào)研與客戶調(diào)研中去。對外了解市場、研究需求，對內(nèi)打造團(tuán)隊、建立文化。經(jīng)過近兩個月的市場調(diào)研，他決定把支行信貸發(fā)展目標(biāo)放在風(fēng)險較低的房貸業(yè)務(wù)上。房貸開創(chuàng)初期，面對支行僅有合作兩家房產(chǎn)公司，他帶領(lǐng)團(tuán)隊深入市場，拜訪客戶，客戶不同意的，他多去幾趟，客戶不待見他，他笑臉以待。2014年的一個雨天，他與用戶約好晚上八點(diǎn)在公司見面，因為下大雨，客戶有事就回家了，唐華同志以為用戶回家吃晚飯還未來，從八點(diǎn)等到十點(diǎn)，因為沒帶雨具，他在屋檐下雨淋了兩個小時，當(dāng)用戶正好十點(diǎn)多去公司取資料，看到屋檐下全身濕透的他，用戶十分感動，當(dāng)時就與他簽訂了15加門店的合作協(xié)議，為支行帶來月增3000萬的貸款；同時又向唐華同志介紹其他朋友，正是這一個個被他熱情打動的客戶，經(jīng)過短短一個月的努力，支行信貸每月達(dá)到了近500萬元，3個月后達(dá)到了月增1000萬元。面對這些小成績，唐華同志并沒有一點(diǎn)點(diǎn)驕傲甚至一點(diǎn)點(diǎn)興奮，而是繼續(xù)秉承支行“不唯目標(biāo)看方向”的精神加快發(fā)展，秉承“不唯英雄看團(tuán)隊”的理念加強(qiáng)協(xié)作，秉承“既看發(fā)展重質(zhì)量”的觀點(diǎn)做好管理，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。經(jīng)過短短兩年的時間，營業(yè)部零售信貸業(yè)務(wù)從初的每月負(fù)增長提高到了現(xiàn)在的月增1.5億元。支行信貸余額從2014年的17億發(fā)展以了如今的42億元，占據(jù)市分行零售信貸結(jié)余額的近40%，2017年5月的一天，支行順利實(shí)現(xiàn)一天放款1億元的佳績。
好成績的取得是勤奮的積累，榮譽(yù)背后是汗水的沏浸。房貸起量了，有力地支撐了支行業(yè)務(wù)的長期發(fā)展，但唐華同志認(rèn)為只有經(jīng)營貸與創(chuàng)新做好了，才是體現(xiàn)管理能力的真正所在。2014年唐華同志參與并組織了支行陽山水蜜桃項目，在省行信貸部的支持與幫助下，支行通過與政府、農(nóng)戶的多輪洽談，最終采取“公司+農(nóng)戶”的方式向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶發(fā)放了3000萬元的小額貸款業(yè)務(wù)，這是真正意義的全省第一筆“公司+農(nóng)戶”創(chuàng)新項目，在全省掀起了蘇南信貸大農(nóng)業(yè)的發(fā)展高潮。
2015年，繼陽山水蜜桃種植項目后，唐華同志又把創(chuàng)新目光放到更為廣闊的養(yǎng)殖項目止，正式啟動了通威飼料的“公司+商戶”項目。面對蘇南信貸員不懂農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)，唐華同志帶領(lǐng)團(tuán)隊人員重新開始學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)。從開始的無錫公司調(diào)研，到后來的全省農(nóng)戶走訪，他幾乎跑遍了全省的各個城市；從起初的銀企洽談，到后來的規(guī)程制定，他全程參與，為項目的順利落地做出了極大的貢獻(xiàn)。到了授信環(huán)節(jié)，針對通威飼料公司經(jīng)銷商遍布江蘇各地村鎮(zhèn)的情況，唐華同志主動請纓，身先士卒產(chǎn)。克服路途遙遠(yuǎn)，自己開車，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理奔赴每個小額貸款客戶經(jīng)營場所，上山坡、下洼地，進(jìn)豬圈、跑魚塘，認(rèn)真調(diào)查，盡職盡責(zé)。當(dāng)企業(yè)與農(nóng)戶贊揚(yáng)他認(rèn)真負(fù)責(zé)時，從田埂上回來的他，已會被太陽曬得黝黑。正是這種吃苦耐勞的精神，使通威項目在短短兩個月投放小額貸款3000萬元以上。
工作中，唐華同志注重創(chuàng)新思路，講求工作效率，規(guī)模發(fā)展搶房貸，小貸商貸抓轉(zhuǎn)型。在2017年二季度“決戰(zhàn)2017零售信貸”競賽中，唐華同志帶領(lǐng)信貸團(tuán)隊勤跑市場，搶抓時機(jī)，緊盯節(jié)奏，不斷推出“零售信貸黨員先鋒隊”、“零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量比拼PK賽”等活動，在業(yè)務(wù)發(fā)展同時狠抓客戶準(zhǔn)入與資產(chǎn)質(zhì)量的。競賽期間小額貸款凈增1500多萬，商務(wù)貸款凈增近5000萬元，都較去年同期凈增數(shù)翻兩番，提前一個月完成經(jīng)營類貸款競賽目標(biāo)，為支行零售信貸轉(zhuǎn)型打下了較好的基礎(chǔ)。
為做好資產(chǎn)管理工作，在開展“零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量比拼PK賽”的同時，唐華同志還成立了一支信貸資產(chǎn)管理小組，主要是做好逾期催收與不良處理工作。通過近兩年的實(shí)踐，已形成一套頗有成效的夜間催收模式與不良處置辦法，先后收回不良貸款近600多萬元，較好地完成了市分行下達(dá)的資產(chǎn)質(zhì)量工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)營銷講專業(yè)，發(fā)展不忘綜合營銷。唐華同志帶領(lǐng)團(tuán)隊積極與客戶 溝通，時常與公司聯(lián)絡(luò)，本著增加客戶收益、加強(qiáng)業(yè)務(wù)粘度的角度出發(fā)，不斷加強(qiáng)理財、信用卡、活期、商易通等交叉營銷工作，近一年共交叉營銷信用卡300多張、理財600多萬、商易通30多臺、日均活期沉淀2000多萬元，取得了較好的效果。
面對辛勤工作給支行帶來的效益，唐華同志�？粗鴪F(tuán)隊加班時笑容滿面，但對家人的虧欠也成了他心中不說的愧疚。當(dāng)他一大早主出門時，妻兒還在深睡；當(dāng)他老晚回到家，妻兒早已入睡；周六周日還要外出調(diào)研，一個月常常與家人說不上幾句話。
“我們還年輕，肩上挑著的不是指標(biāo)與任務(wù)，而是領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任。只有工作好，才能對得起自己的初心，不能有絲毫的懈怠”。正是唐華同志的這種精神感染，推動了營業(yè)部各項業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，支行僅僅在三年來到時間內(nèi)，年度業(yè)務(wù)收入就從2014年的4900萬元，發(fā)展到了2016年度的1.29億元。支行先后榮獲省市“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、省“規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀單位”、“無錫市最佳志愿服務(wù)組織”、市“青年文明號”、省“巾幗文明崗”、全國銀行業(yè)雷鋒崗等稱號，支行補(bǔ)省行直接選為區(qū)縣行長培訓(xùn)基地；團(tuán)隊中周曉紅獲“市優(yōu)秀客戶經(jīng)理”一等獎，趙艷麗獲“全國消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理一等獎”等，而唐華同志也先后榮獲“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”等稱號，2016年唐華同志光榮入黨。
