回首今年的旺季營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役,不禁令人感嘆,我們竟然挺了過(guò)來(lái)!這也是我第一次參與行里的旺季營(yíng)銷(xiāo),一路走來(lái),感受頗深。接下來(lái)是我的一點(diǎn)小感悟。
依稀記得旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì)的晚上,也是表彰大會(huì),看到各個(gè)支行的優(yōu)秀團(tuán)體上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),優(yōu)秀個(gè)人上臺(tái)發(fā)言,我真的是發(fā)自內(nèi)心的羨慕,特別是與自己年紀(jì)相仿的鐘晗同學(xué)上臺(tái)慷慨激昂的演講,更是振奮著我的心,也讓我躊躇滿志的期待旺季營(yíng)銷(xiāo)的到來(lái)。會(huì)上的動(dòng)員給每個(gè)青山湖人都打了一劑興奮劑,雖然在面對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候同志們難免感覺(jué)一團(tuán)亂麻,但在領(lǐng)導(dǎo)和何主任的梳理下,似乎又格外的清晰。有難度,但也不是夠不到,這無(wú)疑也指明了我在旺季營(yíng)銷(xiāo)該走的路,道清了目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)們也在實(shí)施旺季營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,悉心教授我們大抓資金體內(nèi)循環(huán)。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)上下游,兩條腿一起走路,即公私聯(lián)動(dòng),這猶如醍醐灌頂,告訴我們營(yíng)銷(xiāo)公司業(yè)務(wù)不忘個(gè)人業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)要聯(lián)動(dòng)公司業(yè)務(wù),才會(huì)給我們帶來(lái)更大的收益。
首先是存款大戰(zhàn),大批的持存折的老年客戶是我們的面對(duì)的第一道關(guān)卡,為此我們抽出僅有的人員增設(shè)了柜臺(tái),我們知道,服務(wù)是我們的立命根本,與此同時(shí)力爭(zhēng)高效辦理業(yè)務(wù),降低了客戶的等待時(shí)間。大堂和高柜密切配合,充分利用stm智慧柜員機(jī),受到了客戶的一致好評(píng),方便!快捷!也提高了電子銀行的簽約率。面對(duì)大爺大媽?zhuān)倳?huì)帶一句,大爺大媽您存定期吧,收益更高哦!大爺大媽?zhuān)衲甑?ldquo;鳳鈔”到了,會(huì)講故事哦,給家里的小孩帶幾套!面對(duì)高端客戶,我們總會(huì)在第一時(shí)間警覺(jué),并叫來(lái)客戶經(jīng)理與他們交談。對(duì)于大額匯款轉(zhuǎn)出,我們也是盡力挽留,為的就是留住存款。我們拼盡全力多開(kāi)口,多營(yíng)銷(xiāo),畢竟天道酬勤。
其次,我們努力發(fā)掘代發(fā)客戶,地毯式推銷(xiāo)pos機(jī),甚至登門(mén)拜訪吸引他行客戶,記得自己在旺季營(yíng)銷(xiāo)的最后一天,我都在為小小的一百萬(wàn)存款而在外奔波,忙碌是辛苦的,但此刻的汗水順著額頭流下來(lái),嘗到嘴里是幸福的滋味,憑自己的能力,辦成了事,我真牛。每個(gè)人都發(fā)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,源頭性存款,pos商戶營(yíng)銷(xiāo),工資卡,電子銀行,每一個(gè)方向我們都不落下,下班了積極電聯(lián)客戶,為的就是哪怕一點(diǎn)點(diǎn)可能性,但是為的就是這一點(diǎn)點(diǎn)的可能性,我們每天早晨夜里不間斷交流并完善話術(shù),為的就是提高聯(lián)系客戶的成功率。
現(xiàn)如今旺季營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役已經(jīng)過(guò)去,打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确,有點(diǎn)像當(dāng)年的高考。沒(méi)有子彈,更沒(méi)有硝煙,但卻是一場(chǎng)只許成功不許失敗的戰(zhàn)役。這場(chǎng)戰(zhàn)役是戰(zhàn)役,更是展現(xiàn)我們實(shí)力的舞臺(tái),也是檢驗(yàn)每一個(gè)青山湖人的關(guān)卡,是我們摧枯拉朽爆發(fā)能量的時(shí)刻,我們經(jīng)常開(kāi)玩笑,旺季和忘記是同音,那就忘記營(yíng)銷(xiāo)吧!把這種熱情工作的狀態(tài),積極奉獻(xiàn)的精神貫穿到平時(shí)的工作中,忘記了營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)檫@幾個(gè)月的工作狀態(tài)已經(jīng)融入到平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,認(rèn)真工作,積極認(rèn)真已經(jīng)深入骨髓。就像絕世武功一樣,并沒(méi)有厚厚的秘籍,而是學(xué)會(huì)了,卻又忘記了,一招一式,融入血液。記住了這樣的工作狀態(tài),相信我們青山湖這支鐵軍在以后的工作中會(huì)越走越遠(yuǎn),道路越走越寬闊。我還是一個(gè)小兵,要學(xué)習(xí)的太多,只有加快自己的步伐,才不至于掉隊(duì),這支鐵血一樣的戰(zhàn)隊(duì),有太多值得我去學(xué)習(xí)的地方,每一個(gè)青山湖人都是可愛(ài)的人,也衷心的祝福青山湖在接下來(lái)的季度里大展宏圖!