風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。2017年5月5日我支行與往日一樣準(zhǔn)點(diǎn)開門迎客。當(dāng)日值班大堂彭曄睿,小彭忙碌地處理著大堂的業(yè)務(wù),上午十點(diǎn)多鐘的時(shí)候,小彭接待了一對70多歲的老夫妻,開口就要辦卡。小彭關(guān)切地咨詢著老爺爺奶奶辦卡作何用?這老倆開說:有人要打錢在這卡上。小彭反復(fù)地和這爺爺奶奶說,你們的活期存折同樣可以打錢,這爺爺奶奶硬是要辦卡!小彭看到老人家這么執(zhí)著要辦卡,就把營運(yùn)主管胡瓊喊到大堂,簡單地匯報(bào)了之前老人家的要求,胡主管聽完小彭匯報(bào)感到事情不是那么簡單!就安排小彭做好大堂的工作。
自己來接待這老倆口,胡主管和老倆口扯起了家常。在這扯起家常中,胡主管對這兩位老人的家境家庭人口,辦卡的用途已經(jīng)很清楚,馬上意識到老人家被誘騙了。很有可能與反洗錢有關(guān),胡主管用自己的智慧說服了老人,成功地堵截開卡,事后兩位老人對胡主管很是感謝!在日常工作中,全行員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)。這與我們平時(shí)的晨會(huì),夕會(huì)的學(xué)習(xí)有著很大關(guān)聯(lián)!我們得益于此,在以后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)加強(qiáng)臨場應(yīng)變能力。沉著,冷靜,高效地處理網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融環(huán)境安全。
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