建設(shè)銀行是我國(guó)最早開(kāi)展工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。自1954年成立以來(lái)，建設(shè)銀行就代理國(guó)家行使財(cái)政職能，通過(guò)“三算”編審管理我國(guó)的基本建設(shè)投資，至今已有六十多年的工程造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，建設(shè)銀行積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，積極向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。從1994年起，建設(shè)銀行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)逐漸向市場(chǎng)化運(yùn)作轉(zhuǎn)變，從單純履行財(cái)政職能到真正走向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。2001年，隨著建設(shè)銀行向國(guó)有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌，造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)正式列入建行經(jīng)營(yíng)范圍。2004年，建設(shè)銀行成功進(jìn)行了股份制改造，順利承繼了造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)由原來(lái)的服務(wù)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)職能逐步向服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，是國(guó)內(nèi)唯一一家經(jīng)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)辦工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。
近年來(lái)，建設(shè)銀行工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)貫徹以客戶為中心的發(fā)展理念，適應(yīng)市場(chǎng)及客戶需求變化，積極探索為客戶提供覆蓋項(xiàng)目前期、實(shí)施階段、決算階段以及項(xiàng)目后期全過(guò)程的全壽命周期的造價(jià)咨詢服務(wù)，無(wú)論是產(chǎn)品服務(wù)范圍還是業(yè)務(wù)收入水平都得到了極大的提升，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為建設(shè)銀行最具有特色的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品之一。
多年來(lái)，建行銀行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)憑借著建行的品牌優(yōu)勢(shì)、客戶資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì)等多方面因素在國(guó)內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，工程建設(shè)改革的不斷深刻推進(jìn)，建行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)已經(jīng)受到了來(lái)自內(nèi)部和外部的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)作為建行傳統(tǒng)特色業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，即在外部環(huán)境、內(nèi)部管理、營(yíng)銷切入點(diǎn)、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新以及信息技術(shù)等方面打破原有觀念及模式，創(chuàng)新思維與思路，提出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策與措施：
一、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)
首先是加大產(chǎn)品覆蓋力度，將產(chǎn)品向工程決策階段、設(shè)計(jì)階段延伸，形成完整的產(chǎn)品鏈。二是改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力推廣全過(guò)程造價(jià)控制、項(xiàng)目管理等新興業(yè)務(wù)品種，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。三是依托獨(dú)特的企業(yè)背景，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將傳統(tǒng)的造價(jià)咨詢產(chǎn)品與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相融合，形成獨(dú)具特色的建行造價(jià)咨詢產(chǎn)品體系。四是依托金融企業(yè)優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)范圍和產(chǎn)品，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。
二、提升服務(wù)層次，科學(xué)動(dòng)態(tài)估價(jià)
第一是創(chuàng)新服務(wù)思路，整合產(chǎn)品，由單純出售產(chǎn)品及服務(wù)向?yàn)榭蛻籼峁┱w解決方案轉(zhuǎn)變，抓住產(chǎn)業(yè)鏈的高端。二是推行造價(jià)管理主動(dòng)控制，做到主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，滿足客戶不斷增長(zhǎng)的對(duì)造價(jià)管理質(zhì)量和深度的要求，提升整體的服務(wù)水平。三是由單純的靜態(tài)造價(jià)咨詢逐步向全過(guò)程、全壽命周期的造價(jià)咨詢轉(zhuǎn)變。四是積極探索科學(xué)、市場(chǎng)化估價(jià)方法，由靜態(tài)估價(jià)逐步向動(dòng)態(tài)估價(jià)轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)完全意義上的動(dòng)態(tài)估價(jià)。
三、加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化技術(shù)手段
一是加強(qiáng)電算技術(shù)應(yīng)用，最大程度減輕專業(yè)人員的工作強(qiáng)度。二是積極推廣信息化技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)管理的網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化。三是加快信息平臺(tái)建設(shè)，建立企業(yè)內(nèi)部工程造價(jià)數(shù)據(jù)資料收集、整理、分析制度與渠道，強(qiáng)化業(yè)務(wù)內(nèi)控管理，為配合產(chǎn)品及服務(wù)的全面改進(jìn)創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)
一是加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，在一、二級(jí)分行設(shè)立造價(jià)咨詢中心，同時(shí)通過(guò)招聘大學(xué)大畢業(yè)生，逐步改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增加人員數(shù)量，促進(jìn)隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化，建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、營(yíng)銷能力突出、道德品質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍。二是從引進(jìn)專門(mén)人才提高人員綜合素質(zhì)方面入手，提高建筑施工技術(shù)分析能力。三是增進(jìn)同業(yè)之間以及系統(tǒng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)交流。
