是有多久沒有安靜下來認(rèn)真看一本書了？工作的忙碌家庭的瑣碎讓我早已習(xí)慣了每日只選擇性的看看新聞，所以當(dāng)收到單位發(fā)的這本《請給我結(jié)果》的書時，內(nèi)心是抗拒的，畢竟，讀書是一件自愿的事不是么？深夜，四周靜謐，終于得閑翻開，卻不想一發(fā)不可收拾，一口氣看完了全本。
是雞湯書么，不是，沒有那么溫情，是說教書么，也不是，沒有那么無趣。作者用自己獨特的視角，向我們闡述了職場的規(guī)則，摒棄假大空的傳銷式語言，警示我們真實的職場現(xiàn)實：思路決定出路，行動決定結(jié)果。告訴我們“完成任務(wù)≠結(jié)果”，但“結(jié)果是完全掌握在自己手中”的。
我喜歡書中的一個個小故事，短小卻犀利，并且很多故事都是我們耳熟能詳?shù)娜宋铮屛覀兏有欧�，不知不覺的，就在故事中被“洗腦”，甚至?xí)砼R其境，會思考若是自己，將如何抉擇。
有一句話讓我印象很深刻：“左眼看到的失敗，右眼看到的是成功”，同一件事，對不同的人來說就是截然不同的結(jié)果。書中講述了3M公司發(fā)明不干膠的故事，最初的目的是要造一種強力膠，但實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)膠粘上之后用力就會掉，大家覺得很失敗，3M公司的另一個部門聽說了，卻大聲叫好，因為他們正在尋找一種可以用來做即時貼的膠，正需要這種粘上去容易，撕下來也方便的膠，于是，不干膠成了一種偉大的發(fā)明。
在銀行工作的員工，可以說對此都深有體會。我們有個小企業(yè)貸款的意向客戶，領(lǐng)導(dǎo)即刻安排了企貸客戶經(jīng)理上門拜訪，無奈已被他行搶先，小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)泡湯。但客戶經(jīng)理并未死心，繼續(xù)和客戶攀談，了解客戶的需求，向客戶介紹我行的其他業(yè)務(wù)，最終，成功營銷企業(yè)為我行代發(fā)客戶，并申請了幾張信用卡。該客戶對企貸來說是失敗的客戶，但對個金條線來說又是成功的客戶。這樣的例子在銀行每天比比皆是，也提醒我們，所有的客戶都是銀行的潛在客戶，我們需要對客戶進行綜合營銷，交叉營銷，努力提高客戶的粘性，以此增加客戶的忠誠度。
讀一本好書，就像結(jié)識一個好朋友，一本真正的好書，值得回味，值得反復(fù)翻閱。我想，近期的床頭書就是這本《請給我結(jié)果》了，時刻給自己警醒：不要做一個只是完成任務(wù)的員工，要做一個負(fù)責(zé)任的員工，用沉甸甸的結(jié)果來回報企業(yè)，強大自我。
