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新一代,新時代

時間:2017-05-24 20:04:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行株洲分行  作者:株宣

    進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代以來,銀行業(yè)競爭愈演愈烈,如何在銀行3.0時代站穩(wěn)腳跟,順利跨越過渡到4.0,是一項不小的挑戰(zhàn)。“銀行不再是一個地方,而是一種行為,銀行業(yè)務(wù)隨處皆可。”這句話就是道出了在互聯(lián)網(wǎng)時代銀行自己打破自己,以潤物細(xì)如聲的服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新,傳統(tǒng)銀行向breaking banks轉(zhuǎn)變,而建設(shè)銀行總是走在時代的前沿,成為銀行業(yè)的翹楚。新一代3.2期上線,正是行動的見證,bank3.0創(chuàng)新是建立在一系列強(qiáng)大的技術(shù)硬實(shí)力基礎(chǔ)之上的,倘若沒有互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),如何實(shí)現(xiàn)“任何時間,任何地點(diǎn)”的客戶體驗服務(wù)呢?為了讓銀行服務(wù)真正源于客戶,真正用于客戶,建行人一心一意為上線做準(zhǔn)備,向新時代進(jìn)發(fā)。

    營業(yè)部作為株洲行的先鋒,提前進(jìn)入預(yù)警狀態(tài),靜靜守候新一代上線。就在上線前夕,伍行長特意召開新一代上線緊急會議,傳達(dá)上線各項事宜,拿出大行風(fēng)范,做好應(yīng)急準(zhǔn)備;龍主管更是一連幾個月都沒睡過一次好覺,瘦弱的身軀蘊(yùn)含著大大的能量,大家都說演練有主管在,才能安心。上線當(dāng)天,營業(yè)部全體同事按照伍行長的安排,輪流值崗,心系客戶,做好安慰解釋工作。這只是一個建行網(wǎng)點(diǎn)的縮影,卻蘊(yùn)含著無數(shù)人的辛苦付出,一點(diǎn)一滴的凝結(jié),造就了湖南行在14家新一代上線分行第一個成功上線,新舊系統(tǒng)的承接預(yù)示著建行實(shí)時智能大幕悄然開啟!
 
    陳偉喬副行長深夜視察營業(yè)部上線工作。
  
    營業(yè)部主任伍艷與對公客戶經(jīng)理堅守在一線,為新一代保駕護(hù)航。
 
    清晨第一縷陽光照耀下,劉午鳴耐心為客戶做解釋工作!
 
    以客戶為中心,營業(yè)部的剪影。

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