幾十年如一日,他全身心投入到郵儲(chǔ)事業(yè)中,用自己無(wú)私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的精神譜寫(xiě)了一名基層支行長(zhǎng)不平凡的樂(lè)章。他就是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行高郵市沙堰支行行長(zhǎng)張宏權(quán)同志,自1992年參加工作以來(lái),他始終扎根基層一線,默默奉獻(xiàn)著青春和汗水,在平凡的崗位上敘述著不平凡的堅(jiān)持。
一個(gè)嚴(yán)寒冬天的早晨,天微微亮,張行長(zhǎng)正在主持著晨會(huì),突然營(yíng)業(yè)廳外有個(gè)大叔很焦急地敲打著卷簾門(mén),“你們什么時(shí)候開(kāi)門(mén)上班,我急需匯錢(qián)?”。張行長(zhǎng)立即中斷了晨會(huì),打開(kāi)門(mén)將客戶(hù)引進(jìn)來(lái),很關(guān)心地問(wèn)道:“您好,不要著急,坐下來(lái)慢慢說(shuō)”。
那位大叔小心翼翼地從口袋掏出幾張皺巴巴的幾張存單,“是這樣的,我鄰居家接到電話說(shuō)他在外地打工的兒子得了重病,需要住院開(kāi)刀沒(méi)有錢(qián),他把他的存單交給我,讓我替他取出來(lái)匯給他兒子……”,邊說(shuō)邊把存單交到行長(zhǎng)手里,行長(zhǎng)接過(guò)存單,仔細(xì)看了看,眉頭一皺,“他自己本人怎么不過(guò)來(lái)?這些存單沒(méi)有密碼需要本人親自辦理的”。大叔連忙拿出身份證,“他人癱瘓?jiān)诩遥瑳](méi)法來(lái),我這有他的身份證,放心好了”。
“我們不是不相信您,您一看就是熱心人,但這是我們的業(yè)務(wù)規(guī)定,他本人既然不能過(guò)來(lái),我們可以上門(mén)服務(wù)。”行長(zhǎng)耐心地解釋道。大叔連連點(diǎn)頭,面露感謝的笑容,“這樣太好了,我這就帶你們過(guò)去”。
一路上,與大叔一番交流后,張行長(zhǎng)隱隱約約感覺(jué)到他鄰居家應(yīng)該是接到了詐騙電話,于是耐心地跟這位大叔講解了一些電話詐騙的案件以及詐騙手段。
很快到了大叔的鄰居家,與他鄰居一些寒暄之后,張行長(zhǎng)聽(tīng)了原委后,發(fā)覺(jué)有些不對(duì)勁,便問(wèn)道:“您有沒(méi)有與您兒子親自通電話?”“沒(méi)有,那人說(shuō)我兒子現(xiàn)在昏迷狀態(tài),沒(méi)法接電話,急需錢(qián)動(dòng)手術(shù)”。
“大爺,您可能遇到了詐騙電話,您兒子在外地有朋友嗎?您可以向他們核實(shí)下”張行長(zhǎng)話音剛落,那位大爺連忙撥打了電話,對(duì)方接聽(tīng)了,并證實(shí)了他兒子還好好地在工作著,并沒(méi)有所謂的住院急需錢(qián)手術(shù)。掛斷電話頓時(shí)恍然大悟,連忙抓住張行長(zhǎng)的手,“太感謝你們了,沒(méi)有你們,我的血汗錢(qián)可能早就被騙子騙走了”,“這是應(yīng)該的,我們的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)”張行長(zhǎng)反過(guò)來(lái)也緊緊握住大爺?shù)氖帧?/div>
這個(gè)事跡很快便傳遍了整個(gè)村,郵儲(chǔ)銀行張行長(zhǎng)熱情上門(mén)服務(wù),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度感動(dòng)了所有人。事實(shí)上這樣的事情在張行長(zhǎng)身上還有很多,他就是這樣一個(gè)平凡、熱心的共產(chǎn)黨員,他用他的真情感動(dòng)著每一位客戶(hù)。