終于新的系統(tǒng)今天已經(jīng)成功上線，建設(shè)銀行臨澧支行的員工們又完成了一項(xiàng)重要的使命。這些天來，隨著上級行指令的各項(xiàng)上線考核，該行沒有出現(xiàn)一項(xiàng)考核被批評通報的事情，這與該行人辦事扎實(shí)，穩(wěn)重踏實(shí)的作風(fēng)是分不開的。
“一年之際在于春”。自今年3月份以來，正是各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)春種播收的好時光，每年這個時候，兩節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全力沖刺，否則一年的基礎(chǔ)在這個時候沒打好，下面的時間業(yè)務(wù)開展就會落后于他行。在這期間，迎來了建行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線，全行員工把上線作為頭等大事擺在首位。網(wǎng)點(diǎn)白天有的忙于辦理柜臺、大廳業(yè)務(wù)，有的忙于外出營銷。下班后，按照上級行的上線指令定期培訓(xùn)，再進(jìn)行各種案例演練。
只記得，有好多個夜深人靜夜晚，除了辦公樓前街道上幾輛夜行的車輛外，行人已寥寥無幾，散步休閑的人們已歸家。建行臨澧支行的辦公樓里、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的燈光還是那么輝煌，網(wǎng)點(diǎn)的人員一個不少，有的在那里認(rèn)真地敲著電腦鍵盤，問他們還在工作嗎？有的說“今天的演練任務(wù)還沒完成，今天不做完的話，就會拖了整個支行的后腿，今天一定要完成”。有的說“我今天還有好些客戶沒聯(lián)系，必須聯(lián)系完這些客戶”；有的說“我還有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、答題任務(wù)沒完成”。每個人臉上沒有絲毫疲憊，充滿著使不完的那股子勁頭。
前些天網(wǎng)點(diǎn)有員工病了，做了手術(shù)，因網(wǎng)點(diǎn)人手緊，動手術(shù)沒幾天就上班了。大伙勸她：“多休息一下，演練在白天做了吧，其它事情由我們來做”。團(tuán)隊(duì)的這種協(xié)作精神頓感百般的溫暖，這位員工不肯同意，“大家都很辛苦，我會堅(jiān)持的”。還有一位年過50歲的女員工，聽大伙說了，到了這年紀(jì)眼睛不好使，平均每天30道的演練題和演練案例，對她來說甚是個挑戰(zhàn)，大家說要給她幫忙，她卻堅(jiān)持自己做，還打趣地說“這時候不把演練做好，到時候我怎么能夠勝任這份工作呢？那我只有早退休回家了”。“我不能拖后腿，相信我吧，我能行”。就這樣，每天她都堅(jiān)持，哪怕是網(wǎng)點(diǎn)只剩下她一個人。
上線的這一天到了，全行人都沒一個敢怠慢，按照上級行的指令早在個網(wǎng)點(diǎn)自助渠道張貼好了公告，利用短信平臺，各自的微信人脈發(fā)送上線公告。臨澧支行第一時間做好了與當(dāng)?shù)毓�，人民銀行相關(guān)工作的報備。“我的微小疏忽，會給客戶帶來很大的麻煩”，臨澧建行人，牢記警言，為了少給客戶帶來麻煩，把責(zé)任把擔(dān)當(dāng)放在了心坎里。這天上線早上六點(diǎn)鐘，在臨澧建行的各網(wǎng)點(diǎn)，各自助區(qū)，早早就值守了值班的員工。沒有上級行的指令，堅(jiān)持值守不離半步，不厭其煩的向前來的每一位客戶解釋。
新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)已成功上線，臨澧建行人會繼續(xù)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，奮力拼搏，戰(zhàn)斗不止。（臨澧支行）
