轉(zhuǎn)型人員培訓心得

    懷著期待與好奇，終于迎來了建設銀行轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗員工培訓。這次的轉(zhuǎn)型培訓對我們的意義是很重大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

    參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是湘江支行舉辦的系統(tǒng)化全面化的一次培訓。部門的同志投入了大量的人力，邀請了各領域經(jīng)驗豐富的同事們給我們進行授課和指導，同時又請到了各支行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的幾個夜晚，我們凝聚在一起，學習了建行的基本業(yè)務。

    部門的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。作為一名轉(zhuǎn)崗員工，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，優(yōu)秀的前輩們分享他們多年的經(jīng)驗為我們制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，讓我們在如此短暫的時間里學習到了更多的知識，讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

    通過這個培訓，我收獲頗多，希望我能把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。