最近我支行出了筆土家人的不良貸款,原本“農(nóng)民翻身當(dāng)主人,即將過上幸福生活”的希望泡湯,這不能責(zé)怪任何人,作為銀行而言,必須要有出現(xiàn)此類風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備,既然已經(jīng)發(fā)生,唯有開源節(jié)流、共赴行難,比平時(shí)在其它方面做得更好。
宋行長(zhǎng)來后給我們說了很多他關(guān)于保靖行未來發(fā)展的想法,其中令我印象最深的兩句話是“讓大家錢包鼓起來”及“每個(gè)人都要學(xué)會(huì)算賬”,是的,只有學(xué)會(huì)算賬才能讓錢包鼓起來,不可否認(rèn),我行的員工收入在全州仍處于中下水平,即使他來了之后有了一定的提高,但離擺脫當(dāng)下的頹勢(shì)還有很長(zhǎng)一段路要走,我看得出宋行長(zhǎng)很急,然而我更看到了他臉上和話語中流露的自信,接下來怎么辦?思考很久后,站在自己崗位角度上我想談?wù)効捶ā?/p>
“木桶原理”告訴我,柜員雖不能像行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理那樣去開源,但作為最短的那塊“木板”,也能盡自身努力發(fā)揮“節(jié)流”的作用,如何具體去做?我認(rèn)為重在“算好每筆賬,合理利用資源”。捐贈(zèng)抽獎(jiǎng)、壓力測(cè)試沒有任何買單,對(duì)個(gè)人而言也無關(guān)痛癢,但對(duì)整個(gè)支行來說卻涉及移動(dòng)金融量的考核,在一月份時(shí)我行因此被扣6000,而排在前列的卻有上萬元獎(jiǎng)勵(lì),正負(fù)抵扣后人均1000多的工資差距,這僅需動(dòng)下手指的事情為什么不去做?龍支付一筆買單才4元,100筆或許還不及一筆分期通錢來的多,而且它還對(duì)“老爺機(jī)”、雜牌機(jī)不來電,那么為什么還要努力地去做?因?yàn)樽龅貌缓玫脑,它?huì)像手機(jī)銀行一樣每個(gè)月扣的我們痛不欲生,況且目前省行已撥專項(xiàng)費(fèi)用用于開展推廣活動(dòng),如果現(xiàn)在不利用額外的資源去打好基礎(chǔ),到頭來不又得再割一塊少的可憐的肉?信用卡新增現(xiàn)在給的比以前少了很多,貌似上級(jí)行越來越摳門了,但一般分期、專項(xiàng)分期等來錢多的業(yè)務(wù)卻又非它不可,當(dāng)真正想一展身手時(shí),卻發(fā)現(xiàn)符合條件的客戶少之又少,在仰天空嘆之余,為何當(dāng)初不多開一句口?
我也曾質(zhì)問自己是否懶惰、麻木、自私,為此只能用行動(dòng)作最好的解答。
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