2017年4月5日我懷著激動的心情，來到美麗富饒的常州參加為期三天的“湖南省分行新任職基層支行行長培訓班”學習。培訓中心管理規(guī)范，服務周到。不僅為我們安排了系統全面的學習課程，讓我們在繁忙的工作之余充充電，還有豐富多彩的文體活動，讓我們的身心得到放松。培訓時光雖然短暫，但我受益匪淺，獲益良多。
此次培訓主要進行了《高效工作方法》、《沖突管理》、《營銷服務中的問題及應對》、《自媒體時代輿情應對策略》、《管理關鍵時刻》、《員工心理健康管理》等課程的學習，這些非常實用的課程，不僅幫助我們學習了理論知識，還分享到了豐富的案例。通過學校講師深入淺出的講解，使我們更加深刻的了解了作為一名基層支行行長應具備的基本能力與素質。
通過這次培訓，加強了同行交流，汲取了有益經驗。此次參加培訓的學員眾多，雖然說我們大家都在基層行工作，但畢竟各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解。此次培訓不僅為我們基層行行長搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進建行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
通過本次培訓，我深刻體會到以下幾點：
一、要有超強的團隊協作意識。“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結合在一起，為著一個共同的目標，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯動的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，達到事半功倍的效果。
二、要不斷加強業(yè)務知識的學習。隨著“互聯網+”時代的到來和建行轉型發(fā)展的全面鋪開，我行業(yè)務更新換代頻率不斷提高，新業(yè)務、新系統層出不窮，我們要時刻保持旺盛的學習欲望和能力，只有不斷加強業(yè)務學習，才能強化履崗能力，才能保證自己在全行轉型發(fā)展升級的大潮中不掉隊。
三、要提升溝通協調能力和管理能力。不論在工作還是生活中，思維清晰，會溝通、協調、管理是一個人能力的體現，特別是作為基層支行行長，更是要加強溝通協調以及管理能力的提升，這樣才能保證各項工作健康、有序地開展。
四、要有強烈的風險防范意識。作為一名基層支行行長，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風險，我們要努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴格落實各項規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務發(fā)展與風險防范的關系，才能確保業(yè)務又快又好的發(fā)展。
通過這次培訓，對我今后的工作有很大的促進作用，有了一份更好的心態(tài)，更有了一顆更積極上進的心。我將在今后的工作中，利用學到的知識，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)搞好本職工作，帶領團隊創(chuàng)造出更好的工作業(yè)績，做一名合格的建行人。
