真的想問(wèn)問(wèn)時(shí)間都去哪兒了?還沉浸在正月濃濃的年味中,實(shí)習(xí)的日子也隨之流過(guò)。相信時(shí)間的流逝會(huì)留下痕跡,帶給我的則是新的認(rèn)識(shí),新的體會(huì)和新的思考!
踏進(jìn)建行的門(mén)之前就知道我從事的是金融行業(yè),也是服務(wù)行業(yè)。銀行工作是與時(shí)俱進(jìn)的,在大數(shù)據(jù)和信息化時(shí)代里我們得不斷吸收新信息,不斷進(jìn)行變革,不斷適應(yīng)新的政策,因此我們必須順勢(shì)而為,然后才能勢(shì)如破竹。雖說(shuō)我們生活在互聯(lián)網(wǎng)世界,可在現(xiàn)實(shí)生活中我們拿起手機(jī)時(shí)又有多少時(shí)間是花在接受信息上?又有多少時(shí)間是花在了解銀行政策上?這值得我們思考。生活在偏遠(yuǎn)的縣城,即便是人手一部手機(jī),每天觀看電視,但是整體信息還是很匱乏。這不由的和我們的工作產(chǎn)生了矛盾,給我們工作增加了難度。因?yàn)檎叩淖儎?dòng)可能會(huì)讓客戶一時(shí)難以適應(yīng),有些政策也會(huì)短時(shí)間給客戶帶來(lái)不便,例如每個(gè)人在銀行只能有一張一類(lèi)賬戶的卡。但是,正如之前提到的一樣,建行也是服務(wù)行業(yè),我們還承擔(dān)著向社會(huì)公眾傳遞新政策的職責(zé),我相信建行員工的綜合素質(zhì)和吸收新信息的能力,相信建行員工向大眾的講解能力,更相信在我們大家共同努力下會(huì)讓公眾了解并支持我們的工作。
人活在世上不是為了簡(jiǎn)單的生存,可以為了生活,但絕不僅僅是為了生活,每一代人都承擔(dān)著責(zé)任。時(shí)代在進(jìn)步,我們的權(quán)利也應(yīng)該得到普及,每個(gè)人的都享受知情權(quán)。因?yàn)橛行判恼f(shuō)建行的產(chǎn)品全、功能強(qiáng)大、優(yōu)惠多,所以在銀行政策不斷更新的情況下,我們這一代建行人應(yīng)該和客戶交流,傳遞新信息和新政策,在信息對(duì)等的情況下推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的雙贏,如此形成良性循環(huán),方能走在時(shí)代的前沿。在信息對(duì)等的前提下實(shí)現(xiàn)的雙贏也會(huì)不斷的鞭策我們,真正的做到為人民服務(wù),它不應(yīng)該只是一句口號(hào)。
新的一年,新的氣象,新的狀態(tài),前方路漫漫,我們還得擼起袖子加油干!在今后的工作中要勤思考,不斷的學(xué)習(xí),不斷的與時(shí)俱進(jìn),在新浪潮中乘上建行這艘大船,一起駛向遠(yuǎn)方!