柜面差錯多防范

    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。認真對待每筆業(yè)務，不違章操作，不越權辦事。把防止風險差錯事故發(fā)生作為工作重中之重，尤其是辦理特殊業(yè)務，把好風險關口，做到“防患于未然”。

    旺季營銷期間我們支行總是出現(xiàn)一些或多或少的會計差錯，如原始憑證丟失，喪失記賬依據(jù)，存在風險隱患。原始憑證是一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。而我們應該在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，檢查憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起糾紛。

    其次，柜員疏忽大意，處理業(yè)務操作不當，造成記賬錯誤。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。如取款操作成存款造成短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)會給客戶不好的服務體驗，給自己也會帶來麻煩。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才能提交。

    相信之后我們只要把握好每一細節(jié)，每一個關鍵點，做到認真認真再認真，仔細仔細再仔細，精益求精，就算是再繁忙的兩節(jié)營銷，我們既能收獲累累碩果，也能在旺季營銷之后實現(xiàn)零風險、零差錯。