在越來越激烈的金融市場的競爭下,產(chǎn)品和服務(wù)越發(fā)重要,今天我們就來談一下我們存款和貸款的兩把利劍—聚財寶和快貸。
聚財寶是我行針對活期一萬以上的客戶簽約的活期存款計定期利息的一款存款產(chǎn)品。記得聚財寶剛出臺那一年,我們簽約的時候很多客戶以為是定期或者理財產(chǎn)品,有的半信半疑,有的則是干脆拒絕。一些老客戶比較信任我們的就一直保持著余額,到了一年結(jié)息的時間發(fā)現(xiàn)確實是比較劃算,又來續(xù)簽,一傳十,十傳百,我們柜員營銷力度的加強形成了巨大的市場效應(yīng),到了現(xiàn)在則是客戶自己主動來新簽,已經(jīng)簽約的客戶時不時查一下自己的簽約狀態(tài)。
前不久有一個客戶存錢的時候說,“你們定期利息比信用社低,存活期又沒有禮品送,人家郵政都有油、米送的”。我回答道:“我們聚財寶活期存款結(jié)定期利息,只要一萬以上都能結(jié)定期利息,比活期利息高,比定期支取靈活,他們送米油,我們送錢,結(jié)的利息不知道能買多少袋米,多少桶油呢,而且聚財寶就我們建行有,其他銀行都沒有。”他想了想,覺得我說得好像有道理,說要去信用社把錢取出來再存到我們這。我又順勢跟他說了我們的跨行歸集,他說你們建行龍頭老大還不一樣,想得還是周到些,給你們點個贊!說實話,聽到客戶這樣的贊美,作為建行的一員確實是很驕傲的。
快貸則是我行為個人客戶量身打造的全流程線上自助貸款,基本上代發(fā)工資客戶,住房按揭客戶跟一定金融資產(chǎn)的客戶只要沒有不良的信用記錄都可以通過手機銀行申請。相對于最近幾年很火的信用社的便民卡而言,我們的快貸無需提交任何的紙質(zhì)材料,秒申,秒審,秒簽,可刷卡支付,可網(wǎng)購支付,也可全額提現(xiàn),便民卡借款跟還款都必須在柜臺上操作,而且我們的年利率要比信用社的便民卡低得多,隨借隨還,再借不難。
我們的產(chǎn)品越來越多樣化,越來越深得民心,利用這把雙刃劍搶占市場先機,贏得客戶資源。