“雙基管理”即基礎(chǔ)管理和基層管理,作為一位銀行從業(yè)人員,在工作中落實(shí)“雙基管理”是十分必要的。必需嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,牢記崗位禁止性條例,堅(jiān)決不觸犯建行19條禁令,熟知員工違規(guī)處理辦法188條。作為一位一線柜面人員,下面就自己的感受和經(jīng)驗(yàn)談?wù)勼w會(huì):
第一,加強(qiáng)思考,夯實(shí)雙基。要樹立一種思維,形成一種理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)雙基,充分理解運(yùn)用雙基,做到心中有雙基,行動(dòng)來源于雙基。
第二,合規(guī)操作,重視雙基。作為柜員必須牢記崗位責(zé)任和崗位禁止性條例,從小處著手,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一筆業(yè)務(wù)都要按流程辦理,做到一筆一清。
最后,有了雙基,我們還要把它運(yùn)用到實(shí)踐中去,結(jié)合優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),做到雙基管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收。作為一名建行人更加有義務(wù)為建行的美好明天努力奮斗,直至終身!
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