信用卡營(yíng)銷(xiāo)心得(二)

    旺季兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)就快結(jié)束了，其實(shí)在這4個(gè)月的時(shí)間里，我并沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)太多的信用卡。只是在信用卡營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，碰到的種種困難，令我反復(fù)思量。在此旺季快要結(jié)束之時(shí)，讓我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

    我知道，有很多同事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)信用卡辦法比我多得多，我只是覺(jué)得某些同事為了讓客戶同意辦信用卡而軟磨硬泡，只求達(dá)到目的。這種表面繁榮的營(yíng)銷(xiāo)理念不是我所推崇的。我希望的是我們的信用卡能真正融入到客戶的生活中去，讓客戶感覺(jué)到他需要信用卡，而且享受信用卡所帶來(lái)的權(quán)益，甚至主動(dòng)跑來(lái)銀行要求辦理。我遇到的最大的難題就是我們的額度普遍都要比別的銀行要低。仔細(xì)想來(lái)，這將直接影響到信用卡的營(yíng)銷(xiāo)成功率。只是因?yàn)椋�我們的客戶只是把信用卡�?dāng)成一種事業(yè)上資金周轉(zhuǎn)的工具。其實(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)外，信用卡在生活中無(wú)處不在。人們享受著信用卡帶來(lái)的各種權(quán)益，人們把它當(dāng)做生活的一部分，而不僅僅是用來(lái)套現(xiàn)的資金周轉(zhuǎn)工具。我認(rèn)為這種理念將逐步在我國(guó)植入，讓信用卡走進(jìn)生活。所以一般額度在5000至1萬(wàn)，我認(rèn)為是足夠了，一般人的生活消費(fèi)這種額度已經(jīng)能夠滿足了。人們應(yīng)該看到信用卡所帶來(lái)的權(quán)益。如有資金需求，我行也有專(zhuān)項(xiàng)分期額度，能夠提供資金幫助。由此看來(lái)，我行的信用卡完全能夠滿足廣大客戶的需求。只是在優(yōu)惠權(quán)益上選擇較少，希望以后能夠加大與商家之間的合作范圍，進(jìn)一步提升信用卡對(duì)生活的體驗(yàn)。

    這就是我的信用卡營(yíng)銷(xiāo)心得，可能一時(shí)半會(huì)客戶還難以接受。但是相信在不久的將來(lái)，這種新的理念能夠深入人們的心里去。