2016年,建行株洲分行代發(fā)工資業(yè)務(wù)繼續(xù)保持2015年發(fā)展優(yōu)勢,取得顯著成績。截至12月31日,該行代發(fā)工資個人客戶(1000元以上)新增169947戶,完成省行計劃361.9%,高出全省平均水平30.64個百分點,全省排名第一,增長率達(dá)到了100.17%,全省排名第五;凈新增80748戶,增長率達(dá)到了54.5%,全省排名第三;當(dāng)年代發(fā)金額81億,同比增長率29.93%,均排名全省第四。在省行舉辦的“拓代發(fā) 提留存”代發(fā)工資營銷活動中,該行獲代發(fā)工資個人客戶增長率優(yōu)秀組織獎二等獎,代發(fā)金額同比增速優(yōu)秀組織獎三等獎,城西支行、人民路支行的等兩個支行獲優(yōu)秀網(wǎng)點獎。
抓公私聯(lián)動,促對公客戶代工覆蓋度穩(wěn)步提升。該行有對公單位的支行行長通常會親自“掛帥”,親自抓對公客戶,將代發(fā)工資拓展納入對公單位開戶流程,對于新增信貸單位,將是否代發(fā)做為信貸談判的重要參考依據(jù)之一。同時密切關(guān)注將工資代發(fā)至他行個人賬戶的跨行代發(fā)對公客戶,采取有效措施,努力將跨行代發(fā)轉(zhuǎn)變成本行代發(fā)。
以金融生態(tài)圈為著力點,促代發(fā)工資業(yè)務(wù)同步發(fā)展。該行將2016年定為金融生態(tài)圈的基礎(chǔ)構(gòu)建年,將代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為金融生態(tài)圈的重點產(chǎn)品,通過代發(fā)工資業(yè)務(wù)帶動其他產(chǎn)品的同步營銷,通過“以點帶面”實現(xiàn)全面開花。
重點抓好農(nóng)民工代發(fā),促縣域地區(qū)代發(fā)工資業(yè)務(wù)逐步突破。早在2016年年初,該行就下發(fā)了《旺季營銷縣域務(wù)工返鄉(xiāng)人員綜合營銷方案》,鎖定外出務(wù)工人員群體,以項目經(jīng)理為突破口,借農(nóng)民工領(lǐng)薪返鄉(xiāng)的契機,積極推動農(nóng)民工工資代發(fā)工作,通過開展“簽約有禮、套餐捆綁”營銷活動,以及走進(jìn)街頭、走進(jìn)車站、走進(jìn)逢場區(qū)、走進(jìn)社區(qū)等“四走“活動,吸引務(wù)工客戶群體的資金流入我行。
借助于套餐服務(wù),促代發(fā)工資業(yè)務(wù)資金沉淀率提升。代發(fā)工資業(yè)務(wù)的一個重要指標(biāo)是資金沉淀率,為提升這項指標(biāo),該行充分利用理財產(chǎn)品(乾元-薪享通代工專享)+存款創(chuàng)新產(chǎn)品(聚財、大額存單)+金管家+快貸等鎖定客戶,同時積極開展上門營銷和產(chǎn)品簽約,提供電子銀行簽約、信用卡申請、各項代繳費項目簽約、個人貸款等一攬子產(chǎn)品服務(wù)供選擇,根據(jù)客戶需求辦理上述一站式金融服務(wù),賦予代發(fā)工資個人賬戶更多的使用功能,增強客戶的黏性,減少客戶及資金流失。
發(fā)揮個體工商戶優(yōu)勢,擴大目標(biāo)客戶群體。2015年我行在個體工商戶營銷方面取得一定的成效,2016年繼續(xù)深耕細(xì)作,將代發(fā)工資的優(yōu)勢轉(zhuǎn)為勝勢,借助這項經(jīng)驗,擴大商務(wù)賓館、餐飲連鎖、服裝超市、休閑中心、娛樂中心等目標(biāo)客戶群體的批量營銷,實現(xiàn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的新突破。