專家研究發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)或者個人，如果想持續(xù)不斷地獲得成功，或者說在通往成功的路上，無論逆境挫折，都不言放棄而是有能力源源不斷地給自己和他人注入創(chuàng)造活力，那么除了需要具備傳統(tǒng)意義上的人力資本（學歷、技術(shù)、技能等）、社會資本（人脈、關(guān)系、資源等）以外，心理資本更是尤其重要，心理資本高的人會用更好的狀態(tài)面對工作從而得以收獲高回報。心理資本并不是一個新鮮詞匯，企業(yè)專家們也已經(jīng)深刻認識到心理資本建設(shè)的重要性。我有幸在常培參加了2017年第2期員工心理素質(zhì)提升培訓班，通過老師的精彩授課、互動甚至“一對一”的解析，我感覺受益匪淺，起到了更新觀念、開闊思路的作用，并使自己的心理境界得到了提升，為今后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、 壓力管理與自我激勵
課程上，聽到老師的提問“你們有壓力嗎？”，全場幾乎齊聲高呼“有”。的確，面對越來越激烈的競爭環(huán)境，我們承受了來自外界和自我各種各樣的心理壓力，如果沒有及時的疏導宣泄，這些心理就會軀體化，影響生理健康。反過來，生理健康又會決定、影響心理健康，二者是彼此依附、互為因果的。在老師的課中，談到了壓力的釋義、產(chǎn)生的根源和特點、如何管理壓力和情緒以及如何自我認知、自我激勵。人活一世，要是一點壓力都沒有，無異于籠中之鳥，完全違背了大自然的意愿和規(guī)律，也就失去了存在的意義。反之壓力過大，如果處理不當則會傷害身心。人的心理是有彈性的，堅強的人格，自我管控，合理的信念和適度的放松技巧能使我們的壓力值趨于一個正常的范圍。正確的飲食和健康的身體對健康的心理也是必不可少的影響元素，老師和我們分享了《健康312經(jīng)絡鍛煉法》，現(xiàn)場所有學員跟著一起學習了合谷穴、內(nèi)關(guān)穴、足三里的知識和按摩，接著也做起了兩條腿的運動------深蹲。這里，老師跟我們講述了一個年近六旬身患癌癥的老人身上發(fā)生的奇跡，在接觸和堅持了這項簡單的運動后，他體內(nèi)的癌細胞慢慢減少直至消失，他的病癥也得以痊愈。
一個人的壓力歸根結(jié)底來自于自己的內(nèi)心，當一件事情發(fā)生了，如何對待它在于我們自己。我們不能改變環(huán)境和他人的想法，卻能改變自己的思考方式，選擇和促成不同的結(jié)果。教學視頻中，我們親眼看到某支行行長被常培培訓中心李林貞老師催眠化身為“堅硬石板”，令人不可置信卻那么真實�；夂蛿[脫衍生的負面情緒，做情緒的主人，確信潛意識的能量，再通過外在意識的引導，我們確信自己能夠?qū)崿F(xiàn)目標。
二、【九型人格】和關(guān)系管理
【九型人格】現(xiàn)在席卷全球，它是我們了解自己和別人行為動機以及情緒反應的有效工具，每個人都擁有其中的一種，但是在安定和壓力狀態(tài)下又會有不同的走向。老師要我們在課余做了人格測試，然后在課堂上分組討論分析，同組的人有什么共同點，有什么優(yōu)劣勢，職場關(guān)系、婚姻關(guān)系、人際關(guān)系中應該注意怎么相處溝通。老師在總結(jié)不同人格在各種情景中的表現(xiàn)時，大家都連連點頭，唏噓不已，因為每句話都像是在說自己。人的性格特質(zhì)是人們的動機和情緒運動的能源，所以了解九型人格能更有效地了解自己的情緒與行為心理，人際關(guān)系的互動，沖突的來源等等，從而引導我們?nèi)绾稳￠L補短，自我成長，使我們更有智慧。
每天開課前15分鐘是學員們身心放松時刻，采取的是腹式呼吸法，借助儀器測試，我們感受到它傳遞能量的強大。作為一名一線的銀行工作人員，工作中要面對形形色色的客戶、任務繁重的指標，還有業(yè)務學習、開會加班；生活中要照顧老人小孩，也要考慮另一半的感受，需要具備強大的心理素質(zhì)和掌握豐富的關(guān)系管理技巧；客戶關(guān)系管理、婚姻關(guān)系管理、親子關(guān)系管理等等幾乎是我們都要面對的。培訓是學習的一種方式，是提高參與者素質(zhì)的最有效手段。此次培訓中，老師通過個例剖析，預約面詢，互動體驗這些輕松活潑、豐富生動的方式，讓我們每個學員最大程度地得到鍛煉體會，從而在以后的工作生活中充分發(fā)揮，釋放出內(nèi)在的潛力，處理協(xié)調(diào)好各類關(guān)系。
三、高效時間掌控藝術(shù)
由于缺乏高效時間管理的技巧，我們很多人正在承受著越來越大的時間壓力，至少我是其中一個，在繁忙的兩節(jié)營銷期間，我由衷感謝感恩能參加這次心理資本提升培訓。管理時間，我們應該選擇集中精力，全神貫注地完成最有價值的工作。當然這需要一些方法、技巧和不斷的實踐。首先要積極的自我肯定，相信我能分配好，相信我能在分配的時間內(nèi)搞定------，這些自我肯定從意識傳遞到潛意識，規(guī)劃我們的語言、行為和情緒，使結(jié)果和指令保持一致。其次了解和評估時間，統(tǒng)一規(guī)劃支配時間。設(shè)定日程表，有效實施。無論如何，我們絕對可以掌控自己的時間和生活，以獲得更大的自由與快樂。
這次培訓所學把我此前的很多疑惑、心中的很多懷疑，都一瞬間解開，內(nèi)心好像突然有燈光照亮。作為一名銀行基層工作人員，我認為必須要擁有良好的心理素質(zhì)。美國成功學大師希爾曾說：人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。我想，或許我們沒有過人的智商，但我們有良好的心態(tài)，有聰明的情商，有堅韌的品質(zhì)，有執(zhí)著向上的精神，和對所從事崗位的喜歡與敬畏，對生活的不公不怨不艾，對心中的夢想不棄不舍，只要我們擁有這些，我們就一定能夠擁有幸福的資本，一定會在前行的路上品嘗到幸福的滋味，感受到幸福的溫度。
在以后的工作中我決心要努力做一名積極向上的人，并用自己的快樂因子和正能量感染周圍的人，讓我們的所言所行充滿人性、人情、人文色彩！在工作崗位上感受付出和收獲的幸福，享受創(chuàng)造價值的自豪！
