“合規(guī)”工作一直是我行工作的重中之重,每一筆業(yè)務(wù)、每一項(xiàng)日常工作,都必須以“合規(guī)管理”和“基層管理”為井繩,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。
首先,要加深自己的合規(guī)意識(shí),不輕信權(quán)威,不抱有僥幸心理。時(shí)刻把握好心中的戒尺,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要深刻理解到立足本職崗位,從小事做起,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),是提高工作效率和質(zhì)量,防范柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn),把“合規(guī)”管理真正落實(shí)到工作實(shí)處的關(guān)鍵所在
其次,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)目前是建行的一大亮點(diǎn),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平才能吸引更多的客戶。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能為企業(yè)創(chuàng)造效益,也能提升企業(yè)形象,讓建行在行業(yè)中脫穎而出。在工作堅(jiān)持整理好儀容儀表、按要求著裝、攜帶工號(hào)牌;堅(jiān)持“七加八”服務(wù);堅(jiān)持微笑面對(duì)客戶等等這些小事養(yǎng)成習(xí)慣,也是踐行合規(guī)的良好體現(xiàn)。
再次,要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力。隨著建行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新業(yè)務(wù)也是推陳出新,要想跟得上建行的發(fā)展步伐,就需要在工作之余多關(guān)注網(wǎng)站、郵件,及時(shí)學(xué)習(xí)各種操作性文件。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,我們要要求自己充分利用休息時(shí)間給自己充電,用知識(shí)來(lái)武裝自己。
合規(guī)是每一個(gè)員工都要參與的,不在一朝一夕,在于日積月累的成果。這就需要我們都從細(xì)節(jié)做起,從身邊做起,為實(shí)現(xiàn)建行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。