暖心小敘

    雖是乍暖還寒時，來建行辦理業(yè)務的客戶依舊絡繹不絕�；蛟S人氣足的緣故，體感溫度也暖了幾多。

    投身于實習已有兩周有余了。和往常一樣，我在大堂協(xié)助客戶辦理業(yè)務。一位年邁的婆婆邁著踉踉蹌蹌的步伐映入眼簾。我趕忙去門口攙扶，把聲音放柔問道:“奶奶您需要辦理什么業(yè)務呢。”這位婆婆接下來做了一個很可愛的舉動：她拉了拉我的衣袖，示意讓我湊過去側(cè)耳聽，顫巍的聲音夾帶著早春的一絲涼意，徑直地闖入我的耳朵:“我想存錢，可是我不會。”聽完奶奶的悄悄話，我沖她會心一笑。雀躍地表示我可以幫忙。奶奶二話不說，把裝著錢的包放在了我的手上。像孩子一般呢喃道:“你給我存，好不好？”我傻笑著說:“我當然會幫奶奶的，不過錢你先拿著噢。我扶著你去自動取款機存錢，需要奶奶你輸入密碼呢，我們要一起過去的。”婆婆聽完很開心，一邊走一邊說和我一起去存就放心了。

　　在ATM機讀卡的時候，婆婆和我寒暄，提起這筆錢是幾個兒子過年回家一個個硬塞她口袋的，話里面雖然有些無奈，可臉上的喜悅卻不言而喻。當取款機顯示輸入密碼界面時，我輕聲問奶奶是否記得密碼。奶奶了然于心地說是自己的生日，然后慢慢靠近我，想偷偷告訴我。我急忙湊到她耳邊說，不用告訴我噢，你在鍵盤上按數(shù)字就可以了的。奶奶竊笑道:“這個我知道按。”輸入密碼后，奶奶還篤定地看了我一眼，似乎在等著我的表揚。我止不住地對奶奶一直點頭。這時，暖陽灑入，相印成趣。

　　業(yè)務辦理好后，送婆婆出門口，突然覺得不放心，會不會一個不小心下階梯時跌倒了，于是繼續(xù)攙扶著。輕輕拍了拍奶奶的背，叮囑道:要小心走路。奶奶自責地告訴我，自己可能下次還是會不知道怎么存錢。我向奶奶投去滿是疼惜的目光，像哄小孩子一樣，安慰婆婆:“沒關系，下次來存錢，就可以找大廳的工作人員，大家都會很樂意幫忙的。”奶奶舒了一口氣，燦爛的笑容撒了一地。“那就好，小姑娘，你好好。”聽著婆婆的贊揚，我笑得眼角也彎彎的。目送婆婆走后，我回到了建行大堂，內(nèi)心甚暖。

　　人與人之間是相互的，有溫度的心去觸碰身邊的人，收到的是一份信任和一顆同樣溫暖的心。