為了更好的迎接工作,提高員工的安全保衛(wèi)意識(shí),全力打造“最安全銀行”,近日銀星支行開(kāi)展了安全保衛(wèi)總動(dòng)員,對(duì)客戶(hù)比較關(guān)心的電信詐騙各類(lèi)外部欺詐案件以及網(wǎng)點(diǎn)防范火災(zāi)火災(zāi)事故防范等進(jìn)行了有針對(duì)性的預(yù)案演練,讓員工在營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)保持著清醒頭腦,確保工作順利進(jìn)行。
一、提高員工居安思危安全防范意識(shí)。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、客流量大工作要謹(jǐn)小慎危,一般很少出事,但是一旦發(fā)生出事故,往往會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果。開(kāi)展安全預(yù)案演練,能讓員工在日常平穩(wěn)的工作中感受到一絲危機(jī)保持一份警覺(jué)。當(dāng)危險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),能有個(gè)心理準(zhǔn)備,做到坐懷不亂妥善處置。
二、提高員工實(shí)戰(zhàn)能力,明確分工。由于安全事故發(fā)生較少為提高員工應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)能力,我行員工如果不經(jīng)常進(jìn)行了模擬演練,實(shí)戰(zhàn)能力必然會(huì)下降。演練提高了全體員工應(yīng)急能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使每個(gè)員工都有明確的分工。當(dāng)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)也能井然有序,冷靜面對(duì)遇到的危機(jī),從而使損失最小化。
三、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外宣傳。通過(guò)防電信詐騙演練,不僅提高了員工的意識(shí),也更好的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防詐騙知識(shí)的宣傳。員工要對(duì)所有進(jìn)行轉(zhuǎn)帳匯款的客戶(hù),進(jìn)行提醒,同時(shí)在顯眼的地方位置張貼出防詐騙的告示。讓每個(gè)來(lái)該行辦理業(yè)務(wù)的提高客戶(hù)都形成一定的防詐騙意識(shí),以確?蛻(hù)資金的安全,同時(shí)。樹(shù)立我行優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)形象。