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繳納學(xué)費(fèi)與龍支付間的一點(diǎn)思考

時(shí)間:2017-02-16 14:05:46  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郴州市建行  作者:曹晶

    春節(jié)假期過(guò)后,小學(xué)和初中陸續(xù)的迎來(lái)了開(kāi)學(xué)。交學(xué)費(fèi)是每位父母都會(huì)為孩子準(zhǔn)備的,不同于過(guò)去只能帶錢(qián)到學(xué)校交給老師,F(xiàn)在使用銀行卡轉(zhuǎn)賬,使用手機(jī)APP在線支付完成,多樣化的選擇逐漸成了主流。

  通過(guò)在大堂觀察來(lái)銀行辦理交學(xué)費(fèi)的客戶。整體數(shù)量相較于過(guò)去的確少了一部分,并在與客戶交流辦理過(guò)程中有了一些思考。對(duì)于進(jìn)一步優(yōu)化繳納學(xué)費(fèi)這一過(guò)程,我行的龍支付確是更好的方式。從了解到的幾種繳費(fèi)方式中:選擇使用現(xiàn)金交納學(xué)費(fèi)的家長(zhǎng)是最多的,但也是家長(zhǎng)和老師們最不喜歡的。因?yàn)榧议L(zhǎng)需要事先準(zhǔn)備零錢(qián),并對(duì)自己的錢(qián)做好備注,同時(shí)收集齊后金額較大老師擔(dān)心安全問(wèn)題,并容易收到假幣,除了交易方式簡(jiǎn)單外,現(xiàn)金繳費(fèi)并沒(méi)有其他的優(yōu)點(diǎn)。而作為錢(qián)的最終歸集地銀行,工作量也沒(méi)有能減少,整個(gè)流程中找不到任何收益方。

  而選擇使用手機(jī)APP軟件進(jìn)行支付,如果付款人和收款人是同一家銀行非常簡(jiǎn)便,遇到是需要跨行轉(zhuǎn)賬的話,繳費(fèi)就變得復(fù)雜了,需要了解開(kāi)戶銀行,需要等待支付匯款成功,簡(jiǎn)單的事情就變得復(fù)雜了。而使用第三方平臺(tái)繳費(fèi),雖然省去了選擇銀行的問(wèn)題,但如果要提取在第三方平臺(tái)上的資金,手續(xù)費(fèi)又成了一個(gè)問(wèn)題,并且平臺(tái)的安全性也是不容忽視的問(wèn)題。在整個(gè)的流程過(guò)程中,雖然支付的便捷性得到了很大的提升,但存在著多出的手續(xù)費(fèi),整體安全性也是不能忽視的問(wèn)題。

  相比較而言,我行的龍支付業(yè)務(wù)在繳納學(xué)費(fèi)這個(gè)問(wèn)題上有著很多的優(yōu)勢(shì)。首先是易用性,掃描二維碼便能完成支付過(guò)程,省去了對(duì)賬號(hào)的依賴,并且能夠準(zhǔn)確的核對(duì)支付交易信息,在最大程度上擴(kuò)大了受眾群體。其次是良好的通用性,因?yàn)辇堉Ц恫粌H支持我行銀行賬戶,同時(shí)能管理他行銀行賬戶,避免了因?yàn)椴煌y行間賬戶交易所產(chǎn)生的的手續(xù)費(fèi)與匯款時(shí)效問(wèn)題,保證了便捷與高效性。最后也是最重要的,交易的安全性有著高度的保證,龍支付業(yè)務(wù)由于是我行自主的結(jié)算服務(wù),不論是個(gè)人還是單位都有著唯一的支付結(jié)算賬號(hào),資金的收付都在銀行體系內(nèi)循環(huán),避免了潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)。

  現(xiàn)在,龍支付的使用人群越來(lái)越廣,商家、個(gè)人在不同的應(yīng)用場(chǎng)景中都能使用。隨著后續(xù)版本功能的不斷完善,相信在不長(zhǎng)的時(shí)間里,龍支付業(yè)務(wù)很有可能取代現(xiàn)金和銀行卡,成為一種主流的支付方式。
 

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