旺季是銀行最忙碌的時(shí)候,也是我們員工施展八般武藝吸引客戶、搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵時(shí)刻,自旺季以來,工行鎮(zhèn)江分行員工齊心協(xié)力,保持著積極地心態(tài)、齊心協(xié)力,涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)營(yíng)銷之星。
作為一線支行的個(gè)金分管行長(zhǎng)-朱瑤芳,朱行長(zhǎng)對(duì)客戶的資產(chǎn)配置狀況很有自己獨(dú)到的見解,也深得客戶的信任。朱行長(zhǎng)曾在理財(cái)經(jīng)理崗位任職過,明白很多客戶一聽保險(xiǎn)便會(huì)搖頭拒絕,但是朱行長(zhǎng)說面對(duì)這樣的客戶一定不能操之過急,因?yàn)楹茱@然客戶對(duì)保險(xiǎn)有著偏見,那就要花些時(shí)間好好跟客戶溝通理念,讓客戶了解目前國內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的環(huán)境,以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的功用,耐心溝通,客戶一定會(huì)從觀念上重新審視保險(xiǎn),繼而再推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候能夠得到客戶的認(rèn)可。做到:多鉆研、勤開口、服務(wù)好,一定可以成功。朱行長(zhǎng)這么說也是這么做的,所以面對(duì)資金量大且又不急用資金的客戶,順利簽單100萬!
在旺季中,作為網(wǎng)點(diǎn)主任的商穎帶領(lǐng)著網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)燃旺季的營(yíng)銷熱情?蛻羰欠中袪I(yíng)業(yè)部商穎主任長(zhǎng)期維護(hù)的客戶,對(duì)商主任工作比較認(rèn)可,之前2015年買過我行保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)工銀安盛品牌認(rèn)可,知道是工行旗下的保險(xiǎn)公司,此次客戶有個(gè)80萬產(chǎn)品到期,商主任主動(dòng)與客戶談起了資產(chǎn)配置,商主任根據(jù)客戶需求為客戶配置比較安全的產(chǎn)品,客戶比較認(rèn)同,客戶再從行外拿來20萬,一共100萬,購買了該產(chǎn)品。
丹徒支行理財(cái)經(jīng)理華莎從客戶投資習(xí)慣,分析、判斷客戶適合的產(chǎn)品,華經(jīng)理邀約客戶到行里,了解到客戶這筆資金長(zhǎng)期不動(dòng),給客戶推薦了了我們行代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶本來對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品持懷疑態(tài)度,華經(jīng)理和客戶耐心解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)、保障功能,并且用專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)幫客戶打消對(duì)保險(xiǎn)的誤解,對(duì)于長(zhǎng)期不用資金來說,鎖定5年利益,同時(shí)兼顧最高3倍保障,對(duì)于近幾年都不需要?jiǎng)佑觅Y金來說非常合適,客戶聽后感覺很好,欣然購買了20萬產(chǎn)品。
眾人拾柴火焰高,在鎮(zhèn)江工行無論是行領(lǐng)導(dǎo)還是一線的員工都在為旺季營(yíng)銷添磚加瓦,全行上下將以旺盛的斗志和堅(jiān)定的信心共同贏戰(zhàn)旺季。