新城路支行的每一天

    叮叮叮叮叮，現(xiàn)在是北京時(shí)間早上7點(diǎn)30分，在這一刻，新城路支行的每一位員工正在忙著自己的事情，段行長正領(lǐng)著自己的孩子去往學(xué)校的路上，權(quán)行長正起來給自己的兒子煮著雞蛋泡著牛奶，一副幸福定格的畫面，曹溜溜姐（這個(gè)名字我也覺得好笑）正在喊著自己的丈夫去上班，可是老公一副懶洋洋的樣子遲遲不肯起來，廖所正開著他那奔馳牌摩托在風(fēng)里奔跑，乍一看還以為是一個(gè)年輕小伙，云子和娟姐正起來化著裝，一對青春漂亮的美女即將出爐，田方方同志和袁鵬飛同志可能正在和他們的老婆對著話，這是新的一天一個(gè)男人對自己愛的女人的第一聲愛的問候，很幸福，而本人我呢，可能還正在床上呼呼大睡吧，畢竟睡覺也是一件大事。 早上8點(diǎn)30分到9點(diǎn)，每位員工都穿戴整潔，整整齊齊的站成兩列，準(zhǔn)備著我們段行長的早會(huì)講話，一系列流程過后，段行長就我們昨天的工作做了總結(jié)也交代了我們今天工作，然后我們各就各位開始工前準(zhǔn)備，準(zhǔn)備開始我們一天最重要的部分，“客戶服務(wù)，客戶營銷”。 “早上好歡迎光臨，請坐，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)” “好的，請稍等”然后一個(gè)帥氣自信的微笑甩給客戶，“請問，靚姐需要信用卡嗎，我們的信用卡..... ”,沒等客戶享受完我那迷之微笑，信用卡申請表她就已經(jīng)早早填好，然后望著我咯咯咯的笑，OK搞定，今天開門紅，我敢肯定客戶看中的不是我那酷酷的外表（雖然我有點(diǎn)自戀），看中的絕對是我那發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)和我們建行產(chǎn)品的優(yōu)越功能頂多再加我本人的那一點(diǎn)點(diǎn)小帥氣，小內(nèi)涵。 上午10點(diǎn)半，“謝霖，幫我把侯姐300萬從信用社歸集過來然后再簽個(gè)聚財(cái)”，看到權(quán)姐笑嘻嘻的說著，“好嘞，侯姐您好請坐”，原來我們權(quán)姐一直短信、電話、面對面服務(wù)連續(xù)轟炸侯姐2個(gè)月，終于征服了侯姐，答應(yīng)將信用社的錢全部轉(zhuǎn)來我們建行，權(quán)姐的功力可不淺啊。“侯姐，我們建行的聚財(cái)可以幫你把閑置資金理財(cái)哦”我解釋道，“我們建行的聚財(cái)可以幫你把活期存款按定期利率按天計(jì)息哦”， “權(quán)行長早就和我介紹啦，哈哈，建行不僅產(chǎn)品好，服務(wù)也非常好，讓我們這些客戶不把錢存你們建行來都難啊，哈哈” ，“好嘞，侯姐我馬上幫您簽上，讓您的錢馬上起航”， “好好好，下回有閑置資金我馬上轉(zhuǎn)過來”， “謝謝侯姐，給您辦好了，請帶好您的隨身物品請慢走”。 下午3點(diǎn)20分，一個(gè)30歲左右的女士來到了業(yè)務(wù)顧問窗口“您好，請坐，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)”鵬飛哥一口流利的普通話瞬間讓客戶感覺到我們的服務(wù)上了一個(gè)檔次，“我想每個(gè)月把錢存起來，但是想要一定的收益，風(fēng)險(xiǎn)偏好中等”，“您可以辦理我們的基金定投啊，基金定投不僅可以平攤您一次購買基金的風(fēng)險(xiǎn)，長期投資還可以有不錯(cuò)的收益，最重要的一點(diǎn)是您的錢可以積少存多哦”接著鵬飛哥也學(xué)我一樣甩給客戶一個(gè)帥氣自信的微笑，“好吧，給我每個(gè)月定存1000”，“好嘞，馬上給您辦”，你還別說這微笑比什么都管用，成功率八九不離十啊。 下午五點(diǎn)，鍵盤噠噠噠噠的響，打印機(jī)不停地左右搖擺著頭，只見柜員們認(rèn)真的對著現(xiàn)金打著單證，行長和主管們做著今天的掃尾工作，一副忙上忙下，好不忙乎的畫面油然而生。 傍晚6點(diǎn)半，“云子你可以走了嗎，我們一起回家吧”，“謝霖，你的鑰匙沒有拿”， “等我一分鐘，馬上”， “叮” “門設(shè)好防了，我們走吧”兩個(gè)背影漸漸的消失在黑夜里。 這就是我們新城路支行的每一天，雖然累，但是有營銷，有服務(wù)，有微笑，最重要的是有快樂就夠了，真的夠了！！