由中央紀(jì)委宣傳部、中央電視臺(tái)聯(lián)合制作的電視專(zhuān)題片《打鐵還需自身硬》于1月3日到5日在中央電視臺(tái)綜合頻道播放。和父母一起在家中觀看了這部專(zhuān)題片，內(nèi)容發(fā)人深省、令人警醒，有很強(qiáng)的警示和教育意義。
作為一名普通觀看者，這部專(zhuān)題片不僅制作很精良，內(nèi)容非常充實(shí)。同時(shí)作為一名普通黨員，感受到黨中央已經(jīng)傳遞出一個(gè)明確的信號(hào)。廣大黨員干部要堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，切實(shí)解決自身存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，使我們的黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
專(zhuān)題片中出現(xiàn)的人物，大多都是過(guò)去工作在紀(jì)檢監(jiān)察工作一線的黨員同志。而如今，因?yàn)樨澪鄹瘮�、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問(wèn)題，他們只能面對(duì)冰冷冷的牢獄生活。沒(méi)有了往昔的神采，鋃鐺入獄失去了自由，一夜白頭留下了終身的悔恨。聯(lián)系到自己做一位普通黨員，一名建行員工。如何做到自身硬，避免犯他們同樣的錯(cuò)誤，唯有切實(shí)解決自身存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。
在日常工作中和生活上，努力將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用。在柜面服務(wù)與大堂管理雙重崗位上，牢固樹(shù)立用心服務(wù)、合規(guī)從業(yè)的意識(shí)，堅(jiān)持把服務(wù)好客戶，堅(jiān)守好制度底線作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。強(qiáng)化執(zhí)行力，讓客戶減少等候時(shí)間，豐富產(chǎn)品的配置，為其提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自身理想信念。主動(dòng)學(xué)習(xí)我黨新形勢(shì)下的文件內(nèi)容與會(huì)議精神，保持思想的純潔性，做有堅(jiān)強(qiáng)黨性和政治責(zé)任的先進(jìn)分子，做有堅(jiān)定意志和高尚情操的合格黨員；二是要豐富服務(wù)內(nèi)容，立足現(xiàn)有產(chǎn)品，創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，提升服務(wù)能力，滿足服務(wù)對(duì)象不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求。不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，熟悉業(yè)務(wù)操作流程。做到我知我會(huì)我營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象；三是提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好客戶的貼心人，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作“零差錯(cuò)、零失誤和零投訴”，堅(jiān)持以“雙基”管理為導(dǎo)向，配合網(wǎng)點(diǎn)管理實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”的目標(biāo)。四是保持積極心態(tài),緊跟行里的轉(zhuǎn)型發(fā)展部署，始終牢記自己的工作責(zé)任和使命。培養(yǎng)一顆平常心，強(qiáng)化一顆責(zé)任心，永葆一顆進(jìn)取心，做好崗位服務(wù)工作。
展望未來(lái)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，真正領(lǐng)會(huì)“打鐵還需自身硬”的意蘊(yùn)。提高思想道德素質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。做到拒腐蝕，永不沾，才能守住本性，不改初心。
