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我有這樣一個同事

時間:2016-12-12 15:22:55  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙鐵銀支行  作者:李果

    第一眼看到陳鵬,他在隔著柜臺玻璃給頭發(fā)花白的奶奶細細地講存折還剩幾筆定期,奶奶耳朵不好,聽不清楚,他想要大點聲,又怕聲音太大不禮貌,于是呼叫大堂經(jīng)理。那天我第一天實習,作為大堂副理,我趕快走過去,他看了我一眼,“你是新來的實習生?”聽不出情緒,沒有表情,我“嗯”了一聲趕快扶著奶奶去旁邊解釋去了,心里默默想著“好高冷啊”。

    后來我上柜了,發(fā)現(xiàn)他還真是高冷。他好像總有自己的想法,柜上經(jīng)常會碰到各種各樣客戶,也會發(fā)生一些有趣的事情,我閑下來想跟他講講,永遠找不到合適的機會。他不是在整理錢箱,就是核對臺賬。但是遇到很少辦的業(yè)務,像繳納物業(yè)維修基金,辦理共管卡啊,我正絞盡腦汁地想代碼,他就會在旁邊云淡風輕地吐出一串串解答我問號的句子,連要注意什么,留下第幾聯(lián),第幾聯(lián)給客戶都說得一清二楚,真是讓我刮目相看。他辦理業(yè)務的速度很快,據(jù)說是因為英雄聯(lián)盟段位很高,敲鍵盤賊快賊快的,客戶喜歡我也開心,高冷就高冷點兒吧。后來又發(fā)生了些事,讓我覺得他也不冷。

    某中學交學費在開放電子銀行交學費前真是我的噩夢,那幾天,幾百上千號家長浩浩蕩蕩或攜現(xiàn)金或帶銀行卡來到大廳,人山人海的,我們通常光交學費就上千憑證,通常這時候我除了給客戶的一二聯(lián)蓋章,后面的三四五六聯(lián)統(tǒng)統(tǒng)留著下班后蓋章。鵬哥他們做事快準狠,通常蓋章什么的一趟水就做完了。下班整理個半個小時,就先回去了。那天我有些累,蓋章什么的忙了兩個小時,有些困了,起身拿個東西,手一滑,憑證撒了一地。當時我上班還不是很久,很多東西都不懂,又累又擔心少憑證,眼淚就出來了。情急之下,打電話問鵬哥該怎么辦,鵬哥說我和朋友在外面玩兒呢,直接就給掛了。我那個氣啊,罵他見死不救鐵石心腸罵了一路,又含淚繼續(xù)整理。過了一會兒,聽見有人在敲窗子,!鵬哥來了!他悶聲不響地進來,三下五除二就把憑證都撿好了,一面說你看這是有序號的,一面說這里的非賬務性流水也是有記錄的。第二天晨會也幫我跟領導請了假,讓我在柜臺繼續(xù)檢查憑證,我頓時覺得這哥們兒太講義氣了。后來,我又發(fā)現(xiàn)他不僅僅是講義氣,原來是個熱心腸。

    蘋果懷孕我是第一個知道的,我很為她感到高興,有時候又擔心她累著了,會傷到肚子里的小寶寶。所以能照顧她的時候,我就照顧著多半點業(yè)務。很快,大家都知道了這個消息。我發(fā)現(xiàn)鵬哥細心起來了,中午輪班到蘋果的時候,要是只有蘋果一個人,他就肯定會上柜幫忙,蘋果下班不舒服,他就幫蘋果勾好流水,還是悶聲不響的。人少的時候,鵬哥總是趕蘋果去后面休息,有時候又讓她走動走動。我看了心里覺得暖暖的,同事之前相互幫助什么的最好了。鵬哥有時候外冷心熱,有時候也“外熱心熱”。

    上次去杭州旅行,臨時組長就是鵬哥。這次旅行,大家玩得非常開心,從下車接我們的司機到舒適有當?shù)靥厣木频辏瑥慕拥貧獾暮紟筒,到西湖旁濃淡相宜的美景,鵬哥和我們好好商量,細細規(guī)劃,安排的行程很滿,又很盡興。一路上,鵬哥組織很圓滿,自己也是又說段子又唱歌的,逗得大家哈哈大笑。我才發(fā)現(xiàn),鵬哥其實也很“熱”。只是平時上班的時候就好好上班,不愿多說影響工作;爻虝r發(fā)生了件小事,讓我有點怕起鵬哥“過熱”了。要回長沙了,大家按時去到杭州東高鐵站,我卻想買一條絲巾,跟玲姐說了一聲就跑了。我左挑右撿的,到最后十分鐘才到高鐵站,一看進站口,大家都進去了,鵬哥還在那兒等我。進站后,鵬哥劈頭蓋臉一通罵,怪我沒有團體意識。我沒看到手機上他打的十幾個未接電話,他以為我走丟了,就先組織大家進站,準備出來找我,再改簽高鐵票。我一下就慚愧了,沒想到鵬哥作為義務組長,其實要操很多心,自己還給他添麻煩。

    今天聽到鵬哥要調到暮云支行去的消息,驚訝之后就是滿滿的舍不得。鵬哥有時候有點小驕傲,會有自己的執(zhí)著,會讓人感覺高冷,但接觸久了就會發(fā)現(xiàn)他純粹而樸實,靠譜又低調。他是一個很好的同事,也是一個很好的朋友。 

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