近期,建行永州新田支行召開青年員工座談會,支行領導班子、兩位網(wǎng)點經理以及我們六個新入行青年員工共同參加了這次會議。此次會議的重點是讓支行的領導、前輩們與我們六個青年員工進行敞開心扉的溝通、談心,增進互相的感情和信任,也讓我們大家共同談談參加工作以來的感觸、心得,特別是讓我們每一個青年員工著重討論了對我們建行“服務”工作的認識。
這次青年員工專題座談會議是支行領導對我們所有青年員工關心關愛的體現(xiàn),也是支行重視基層群團工作、促進青年員工展示活力、動員青年員工開創(chuàng)事業(yè)的體現(xiàn)。這次會議讓我感觸良多,談一談自己的會后感想。
時光荏苒,從2013年入行至今,我馬上就要走過在建行工作的第三個春秋;厥走@三年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有惆悵彷徨之后的痛苦與失落,也有攻堅克難之后的喜悅與欣慰。這三年說長不長,說短也不短,但對于我來說,大學畢業(yè)后這前三年的工作經歷卻在我心中深深的烙下了青春和成長的印記。思緒回到過去,勾起了我對一首歌的記憶——《再回首》
留下你的祝福
寒夜溫暖我
不管明天要面對多少傷痛和迷惑
曾經在幽幽暗暗反反復復中追問
才知道平平淡淡從從容容才是真
再回首 恍然如夢
再回首 我心依舊
只有那無盡的長路伴著我……
這首歌陪伴曾我度過了一個個孤獨和落寞的夜晚,也見證了我的成長,現(xiàn)在仍隨著我去總結自己工作的歷程。
靡不有初,鮮克有終。從進建行那天起,我就珍惜這份工作,雖然累過、痛過、想放棄過,但我還是堅持了下來,并把這份工作當成我的責任來守護,把這份工作當成畢生事業(yè)來奮斗,因為這樣,我才不會在往往復復和枯燥無味的繁雜瑣事中喪失掉最初的激情和斗志,甚至找到工作的樂趣、奮斗的滿足和受人認可的喜悅。
我渴望得到認可。領導、同事的認可,親人、朋友的認可,客戶、陌生人的認可,都讓我對自己感到滿意和自豪。因為只有得到了這些認可,我才能真切的感受到自己這些年付出的努力沒有白費、十幾年來學到的知識沒有浪費,也正是因為這些認可,讓我不斷地想要做得更好。
這份工作給我最大的感觸就是責任,責任代表了一個人的品質,責任使人變得沉穩(wěn)持重,責任讓人深知自己的義務。做一個負責任的銀行員工,不僅是對客戶負責,對上級負責,對建行負責,更是對自己負責,對家庭負責,對社會負責。初進建行,在我任職新田支行營業(yè)部對公柜員的一年多里,我每天堅持微笑服務、耐心服務、用心服務,因為我知道我每天日常面對的客戶,是新田建行所有的公司客戶,我的職業(yè)形象,就是新田建行接待客戶最直面的職業(yè)形象。個中酸甜苦辣不勝枚舉,我則會常常告訴自己,“要忍耐”,“關鍵是內心要強大”,“要不拋棄、不放棄”,“我能做得更好”……一年多的對公柜臺歷練讓我養(yǎng)成了良好的工作習慣,只要出現(xiàn)業(yè)務辦理的問題堅持當天內解決,夜晚加班才處理好的也要及時通知讓客戶放心。
在努力開展業(yè)務工作的同時,我還有幸參加學習了各類綜合素質業(yè)務培訓和活動,例如全行大規(guī)模對公客戶經理培訓、對公客戶經理崗位考試、個人貸款業(yè)務培訓、對公業(yè)務資格測試、創(chuàng)新專管員培訓、信息安全管理員培訓、注冊信貸分析師培訓等等,這些都讓我的綜合業(yè)務能力獲得了很好的提升,也讓我結識了很多優(yōu)秀的同事和朋友。文體活動方面,我有幸入選了永州市建行男子籃球隊,入行至今參加了兩次銀協(xié)杯男子籃球聯(lián)賽,并于去年參加了由市總工會組織的全市機關單位籃球賽,不久后代表永州建行籃球隊員為永州市公積金中心參加了湖南省公積金系統(tǒng)籃球聯(lián)賽,這些文體活動讓我有了更強的集體榮譽感,增加了各項閱歷、開拓了視野,也從很多領導身上學到許多書本里無法獲得的知識。
總而言之,進入建行的這幾年,讓我在思想上、工作上、學習上得到了很多的收獲,不論是歡笑或淚水,都將是我一生中彌足珍貴的人生經歷,在今后的歲月里,我會更加努力,并且積極向黨組織靠攏,爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員和建行人。