柜臺業(yè)務是一項需要長期積累經(jīng)驗和不斷適應政策變化的繁雜工程。作為一名長期工作在柜臺一線的員工,面對不斷變化的系統(tǒng)優(yōu)化和日新月異的業(yè)務發(fā)展,有時也難免遇到少見或復雜的新業(yè)務而一籌莫展,無從下手。我們辦理起來也感到力不從心,在如何為客戶快速辦理好業(yè)務和讓業(yè)務合規(guī)準確中糾結(jié)。
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