雙基管理,即基礎管理和基層管理,是基層網點安全營運的生命線,更是業(yè)務發(fā)展的護航者。泉塘支行充分利用晨會時間加強雙基內控管理宣講,做好“一個加強兩個遏制”回頭看的自查自糾工作。
每日晨會,除通報產品和分享經驗外,晨會主持人員會安排五分鐘時間宣講雙基內控管理知識,學習各類風險防范文件,從業(yè)務操作到客戶維護,從員工行為到規(guī)章制度,深入每一個環(huán)節(jié),每一個崗位;另一方面,領導班子成員亦必強調合規(guī)經營,風險把控,務求使合規(guī)經營理念深入每個人的內心,雙基管理常態(tài)化,規(guī)范化。
與此同時,因最近電信詐騙案件頻發(fā),網點利用晨會多次組織學習防電信詐騙技巧,如何排查可疑交易,制定客戶遇到疑似詐騙情況下的操作流程,并成功堵截2起電信詐騙,為客戶挽回損失1萬余元。
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