為期九天的馬培結(jié)束了,在最后的結(jié)業(yè)晚會過后我獨(dú)自在房間里哭了,不是因?yàn)椴簧,也不是因(yàn)殡y過,更不是因?yàn)閯诶邸M頃^后一群人的狂歡,我選擇了躲開,但當(dāng)真正孤身一人在空曠的房間里,內(nèi)心的無助像煮沸的開水一樣燙得心好疼,眼淚忍不住地在眼眶打轉(zhuǎn)。一遍又一遍地告訴自己,這不是真正的我,這些也不是我真正想要的!
我,大學(xué)四年當(dāng)過班干,做過學(xué)生會副部長,算不上什么優(yōu)秀畢業(yè)生但也是個性格開朗、活潑愛笑的女生。在躁動不安的畢業(yè)季和所有的畢業(yè)生一樣,瘋狂地海投簡歷,我們在被打了馬賽克的世界尋覓著那份自以為會給予自己榮耀感的工作。
當(dāng)尋尋覓覓、混混沌沌,吃了好幾家銀行閉門羹的時候,是中國建設(shè)銀行向我伸出了橄欖枝。那一刻,我在心中默默發(fā)誓,我一定要好好努力為建設(shè)銀行出一份力。然而,在我上班的第二天面前的阻礙讓我看到了夢想和現(xiàn)實(shí)的距離,自身對業(yè)務(wù)的不熟悉導(dǎo)致客戶漫長的等待;自身辦理業(yè)務(wù)時的不仔細(xì)導(dǎo)致客戶再次折返銀行;自身操作的不熟練導(dǎo)致客戶被多扣手續(xù)費(fèi)。一次又一次的犯錯,一次又一次的打擊,這些讓我開始在心里打起了退堂鼓。我是不是不適合做這份工作呀?我的性格難道真的不合適這個行業(yè)嗎?我總是這樣出錯,我是不是應(yīng)該換份工作了?每個深夜,我閉上眼就會這樣一遍一遍地詢問自己,可是每次我又都義無反顧地回答自己,堅(jiān)持下去!明天上班仔細(xì)一點(diǎn),做好一筆一清就不會出錯的,想想當(dāng)初自己是為了什么選擇的建行。
可是,在我慢慢熟悉了基本柜面業(yè)務(wù),自以為已經(jīng)步入正軌的時候,州行給下了一筆差錯,說我少了一張憑證。緊張、無助、失落如同打滿氣的氣球一樣充斥著我,我努力地回想那天辦理的業(yè)務(wù),慢慢回憶有了輪廓,補(bǔ)上了憑證,可內(nèi)心的缺口卻怎樣也補(bǔ)不上去了。這是對于行里各位姐姐們?yōu)槲仪趹└冻龅睦⒕;是對于自己付出卻沒有得到成效的懊惱。我開始變得不怎么愛笑了,不怎么想去和家人交流自己內(nèi)心的想法了,開始選擇逃避自己。在不斷地自我麻痹中,我如同木偶般地參加了省行組織的馬培。
每一天從早到晚的課程,雖然說很充實(shí)、很到位,但我卻感覺自己一直都沒能全身心地投入。最后一晚,所有人都在留戀的時候,我卻很迷茫,不知道自己未來的路途會怎樣,不知道自己還能堅(jiān)持多久。所以在最后那一刻,我崩坍了內(nèi)心的最后一道防線,青黛色的煙靄籠罩在銀白色的晨曦中,迷離在眼前的時候,天亮了。
平靜下來的我,坐在床邊,腦海里浮現(xiàn)出各位前輩們的諄諄教誨,句句暖心的話語在心間回蕩。其實(shí),面對所有的挫折,打敗我們的不是苦難而是自己內(nèi)心的恐懼。如果以一種悲觀的心態(tài)看待僅剩的半杯水,你會覺得這個世界充斥都是悲哀;如果以一種樂觀的心態(tài)看待還剩下的半杯水,你會覺得這個世界光明遲早都是會到來的。心態(tài),一個看似簡簡單單的一個詞語,運(yùn)用在我們生活中卻有著大大的能量。心有所想,堅(jiān)持所想,在最難熬最迷茫的時候,想想自己最初的夢想。曾經(jīng)有人問,夢想是什么?夢想就是讓你能一直堅(jiān)持做下去的東西。
一年又一年的時光抬高了頭頂倉皇的天,一季又一季的雨水沖刷了腳底混亂的城,烏云密布、天光逃竄。你說,世界會從此靜止無聲么?我說,當(dāng)然不會。我很慶幸自己參加了這次的馬培,因?yàn)樵谖易蠲悦5臅r候,是前輩們一次又一次的暖心話語喚醒了我,讓我重拾自己最初的夢想。
再一次,我回到我的三尺柜臺。我學(xué)會了用微笑面對客戶,拾起我的信心和滿腔熱情,用心服務(wù),用愛經(jīng)營。面對短暫的烏云密布,別恐懼、別放棄、別讓迷途負(fù)初心。