著名文學(xué)家高爾基曾說：“世界上沒有再比青春更美好的了，沒有再比青春更珍貴的了！”不管風(fēng)雨洗禮磨練，青春的枝蔓在時(shí)光里依舊次第綻放，綻放青春無悔，堅(jiān)守?zé)o價(jià)。在柜員這個(gè)平凡而又責(zé)任重大的崗位上，我需要做的就是堅(jiān)守內(nèi)心的那份擔(dān)當(dāng)和執(zhí)著，揮灑自己的青春，用實(shí)際行動(dòng)書寫無悔的人生。
磅礴歷史，賦予共產(chǎn)黨人深厚的歷史積淀；堅(jiān)守傳承，傳遞給共產(chǎn)黨人奮發(fā)向上的氣概。我們要做的就是用每天、每月、每年始終不變的擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)踐行著對(duì)國家和人民的責(zé)任，對(duì)理想和事業(yè)的熱愛，在平凡的崗位上爭做合格黨員，讓心底這份平凡的信仰擁有生命的熱度。通過對(duì)黨章、黨規(guī)的反復(fù)學(xué)習(xí)和思考，我對(duì)一名合格黨員應(yīng)具備的素質(zhì)，應(yīng)履行的義務(wù)，應(yīng)享有的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有了進(jìn)一步的理解和定位，對(duì)黨員的先進(jìn)性要求有了更加清晰的理解，自己的思想理念也在學(xué)習(xí)中得到了新的激發(fā)和升華。
在平凡的崗位上，“用心服務(wù)”是我秉持的工作原則，就是要努力做到對(duì)待工作精心，處理問題有耐心，服務(wù)客戶貼心。微笑服務(wù)，學(xué)會(huì)溝通是我的職責(zé)之本。“您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)”，這是一句服務(wù)行業(yè)最平常的問詢，簡單簡單的11個(gè)字、配上我暖心的微笑，就能傳遞出一個(gè)普通員工的工作態(tài)度。
踐行黨章黨規(guī)，還需要我們崇廉拒腐，清白做人，干凈做事，讓合規(guī)深入內(nèi)心，使合規(guī)融化在自己的工作實(shí)際中，逐步形成一種習(xí)慣。一天下午像往常一樣，我正坐在柜臺(tái)里辦理存款儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。“再過20分鐘就可以下班了。”抬手看看表，我在心里嘀咕著。就在這時(shí)，柜臺(tái)前又來了需要辦理存款業(yè)務(wù)的客戶。一看他身上的工作服就知道是當(dāng)?shù)馗浇霓r(nóng)民工，我還是微笑著熱情地接待了他，我正準(zhǔn)備詢問他辦理什么業(yè)務(wù)，只見他從口袋里拿出存款憑證很著急地對(duì)我說：“同志，這個(gè)單子我看不懂呢？您能不能替我填一下啊，我正趕時(shí)間呢。”我還是微笑著向他解釋著，按照銀行的規(guī)定我們不能代替客戶填寫任何資料，然后我又耐心地指導(dǎo)他把存款單上的信息逐項(xiàng)填完。當(dāng)我清點(diǎn)完他遞進(jìn)來的錢時(shí)，客戶也把自己已填好的單子遞了過來。我一看心里一驚：怎么比單子上填的多出了一些，而且數(shù)目還不小。用我們行業(yè)術(shù)語來說，這種情況叫“長款”，按銀行規(guī)定應(yīng)該當(dāng)場退還給客戶。我抬頭看了看客戶，他好像根本沒有意識(shí)到自己遞多了錢。職業(yè)道德讓我很清醒地意識(shí)到自己應(yīng)該如何去做，我把情況跟客戶說了一下，他連連道謝。原來剩下的錢是他準(zhǔn)備用來翻修家里的房子的。每天我都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，有時(shí)候還會(huì)遇到種種利益的誘惑，正是源于對(duì)這份職業(yè)操守的堅(jiān)持，才讓我在平凡的崗位上走得越來越堅(jiān)定。
信仰是根，擔(dān)當(dāng)是魂，有了信仰和擔(dān)當(dāng)，生命之花才能如夏花燦爛，姹紫嫣紅。淬火成鋼，非一日之功；鐵軍風(fēng)范，非一蹴而就。讓我們攜起手來，肩并肩，用鐵的精神，鐵的作風(fēng)，不負(fù)光陰流年，以優(yōu)良的心態(tài)，飽滿的情緒，把黨的要求真正落實(shí)到實(shí)踐中，把責(zé)任和使命化作行動(dòng)，把信念蘊(yùn)含在平淡的工作中；腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取。奏出一曲最美的紅門之歌，讓夢(mèng)想趁著青春，在這火熱的歲月里，綻放出最美麗的花朵，正當(dāng)風(fēng)華茂，高歌奮征途！
