可愛的王伯伯

    王伯伯應該是退休多時的老職工，滿頭銀發(fā)，甚是慈祥。他來我窗口辦過幾次業(yè)務之后我隔老遠便熱情的和他打招呼。老年人需要的是熱情禮貌和耐心，他們其實往往更在意自己會不會給別人添麻煩。只要我們表現(xiàn)出足夠的耐心其實很容易和他們維持不錯的關(guān)系。經(jīng)過幾次招呼和稍縱即逝的柜面攀談后，王伯伯主動提出要將其它銀行的存款螞蟻搬家式的全部轉(zhuǎn)入城西支行。

 

       “每到期一筆，我就從他們那里取了，再拿過來存給你，有好幾十萬呢！”王伯伯自豪的說，像是對一個哥們兒莊嚴的承諾。

 

       “哈哈，你要是再年輕點會玩電腦我就給你開手機銀行和信用卡了，最近我們?nèi)蝿斩�，可謝謝你的支持了！”

 

        可愛的王伯伯，真想跟您多聊會兒，可惜后面排隊的人多，我要叫下一個號了。