為加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)的了解和掌握，提高金融知識(shí)普及度，擴(kuò)大金融知識(shí)覆蓋面，切實(shí)做好金融知識(shí)宣傳工作，根據(jù)上級(jí)行文件精神，進(jìn)一步普及金融知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者金融安全意識(shí)，履行普惠金融的社會(huì)責(zé)任，針對(duì)今年以來(lái)違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件等頻發(fā)的問(wèn)題，作為銀行業(yè)應(yīng)當(dāng)做的是結(jié)合銀行業(yè)推進(jìn)理財(cái)和代理業(yè)務(wù)專區(qū)銷售、“雙錄”管理要求、以宣傳正規(guī)金融服務(wù)渠道，免受違法違規(guī)金融活動(dòng)侵害；辨別正規(guī)銀行場(chǎng)所、人員和業(yè)務(wù)，依法維護(hù)自身權(quán)益為宣傳重點(diǎn)。鄱陽(yáng)縣支行通過(guò)條幅、LED顯示屏、發(fā)放宣傳折頁(yè)等向廣大群眾普及金融知識(shí)，送金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家。
據(jù)悉，鄱陽(yáng)縣支行以校園學(xué)校為重心，于9月1日開(kāi)學(xué)前后進(jìn)行集中宣傳�？h支行擬定宣傳對(duì)象為鄱陽(yáng)縣饒州中學(xué)，采取重點(diǎn)布置、集中宣傳的方式。有效引導(dǎo)學(xué)生群體正確認(rèn)識(shí)金融消費(fèi)知識(shí)。首先，通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)、大堂經(jīng)理介紹這些基本的路徑做好一對(duì)一的講解、提示、利用實(shí)際案例講解。其次，還通過(guò)微信、QQ等喜聞樂(lè)見(jiàn)形式向親朋好友宣傳金融知識(shí)，并以此為契機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。
該支行向主要消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，主要宣傳內(nèi)容有：
（一）如何規(guī)避違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)，首先，要了解平臺(tái)基本信息。投資者可以查詢公司的注冊(cè)商號(hào)、資金、實(shí)際儲(chǔ)存資金等，此外，打電話給客服，詢問(wèn)關(guān)于平臺(tái)月均放款量、標(biāo)種、借款手續(xù)等問(wèn)題，在得到答復(fù)后自己再去查證。最直接的方式是到公司實(shí)地調(diào)查。其次，考察平臺(tái)信譽(yù)�？赏ㄟ^(guò)觀看平臺(tái)上發(fā)布的信息活躍度、投資人的評(píng)價(jià)、有無(wú)舉報(bào)經(jīng)歷等，還可以從媒體上獲得信息，看該平臺(tái)是否有負(fù)面報(bào)道、數(shù)量有多少等。再次，了解平臺(tái)的安全保障。
（二）“校園貸”面對(duì)收入來(lái)源主要靠父母的大學(xué)生，過(guò)度寬松的貸款環(huán)境可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)生過(guò)度消費(fèi)的慫恿。如果合理使用，校園貸也可以成為一個(gè)引導(dǎo)大學(xué)生理財(cái)、消費(fèi)的平臺(tái)。 “賭球”、“冒用同學(xué)身份借貸”，這些均是違法行為，因此我們不僅要追問(wèn)的是校園貸的責(zé)任，也要拷問(wèn)當(dāng)代學(xué)生的財(cái)富觀、價(jià)值觀以及法律意識(shí)。如果他明白“做人要腳踏實(shí)地、勤勞才是賺錢(qián)的唯一出路”，這個(gè)借貸窟窿就不會(huì)越補(bǔ)越大。同樣地，為了避免類似的 “被貸款”，我們一定要保護(hù)好個(gè)人信息：尤其是身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)，不要替陌生人擔(dān)保。正如違規(guī)發(fā)放貸款的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)自擔(dān)虧損，債務(wù)違約的大學(xué)生更該懂得自擔(dān)責(zé)任；增強(qiáng)法律意識(shí)。
（三）要求轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)自助銀行服務(wù)區(qū)和大廳醒目地方張貼《公安機(jī)關(guān)溫馨提醒》、《防范電信詐騙》等文件和海報(bào)，并在每個(gè)柜臺(tái)放置《銀行柜面轉(zhuǎn)賬須知》，以提示廣大客戶在辦理業(yè)務(wù)中自覺(jué)預(yù)防電信詐騙。另外，大堂經(jīng)理、窗口柜員把電信詐騙防范貫穿于在日常工作中，如客戶辦理銀行卡開(kāi)戶手續(xù)、利用ATM提款時(shí)，前臺(tái)柜員和大堂經(jīng)理會(huì)主動(dòng)提醒客戶將身份證件、銀行卡等分開(kāi)保管，不能隨意將銀行卡號(hào)、身份證號(hào)碼告訴他人，更不能把銀行卡、折的密碼泄露出去等防范資金安全提示。網(wǎng)絡(luò)詐騙、郵寄刮獎(jiǎng)卡詐騙、電話詐騙、銀行卡消費(fèi)詐騙、退稅詐騙等，警示客戶不要貪圖小利。告之客戶掌握相關(guān)基本常識(shí)：沒(méi)有任何單位具有所謂的安全賬號(hào)，稅務(wù)、財(cái)政等部門(mén)不會(huì)通過(guò)電話對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退稅等等。以此提示廣大客戶提高警惕，防范各種電信詐騙。
