7月21日,頂著炎炎酷暑,我來到建行常州培訓中心,參加為期十天的“建行2016第二期網(wǎng)點負責人示范培訓班”。遙想15年前,我曾在常培進行上崗培訓,今故地重游,對本次培訓更加充滿期待。
在這短暫的十天里,來自全國各地的優(yōu)秀建行基層網(wǎng)點負責人六十人齊聚一堂共同學習交流,常培專家們?yōu)閷W員們答疑解惑、傳經(jīng)送寶。作為一名縣支行的網(wǎng)點負責人,我能參加如此優(yōu)質(zhì)的培訓班,深感榮幸。短暫的十天培訓,我專心聽、用心學,收獲頗豐,令我難以忘懷。
廣交益友,放松心情
為了一個共同的目標我們來到常培。這次培訓為我們搭建了一個互相交流、互相學習的平臺。參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷。在學習期間,我們相互談心交流,互換心得。取長補短,彼此學習和借鑒優(yōu)秀的工作方法和管理經(jīng)驗。在交流中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。
每一位前來學習的基層機構(gòu)負責人,暫時放下平日沉甸甸的工作任務和壓力,放下產(chǎn)品、指標,輕輕松松有坐在教室里,專心學習知識,充實了自己的頭腦,同時又放松了身心。培訓生活豐富多彩,閑暇之余,散散步,打打球,談天說地,開闊了眼界,結(jié)識了許多新朋友。
快樂學習,拓展思維
與以往的學習不同,本次學習內(nèi)容沒有具體的業(yè)務知識,課程不是枯燥的理論課程,內(nèi)容豐富多樣、切合實際,針對性強。老師們從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、營銷團隊組建、青年員工管理、員工心理健康管理、小企業(yè)營銷等方面為我們進行精彩且細致的講解。有些課題看似與我們工作沒有直接關(guān)系,其實它與我們工作息息相關(guān)。譬如學習客戶行為分析和心理學等課程后,我們就會從客戶的言行舉止來分析客戶個性,從而采取有針對性的營銷方式來提高營銷成功率。學會分析員工的心理情況后能更好的對員工進行管理。
本次培訓學習形式多樣。有傳授講解式,有互動體驗式,有小組研討式,有共同參與式。課堂上師生互動,生生互動,課堂氣氛生動活潑,學員們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節(jié)課、每一次研討、每一個實踐活動,都能讓學員深受啟發(fā)、獲得感悟,大家拓展了思維,夯實了能力。
增長才干 學以致用
有幸參加這個培訓班,靜下心來接受緊張有序的系統(tǒng)培訓,為自己充電,儲備了能量。常培中心優(yōu)秀的課程設計和老師們深入淺出的講解,使我受益匪淺,尤其是秦冠軍老師詼諧幽默的課堂風格讓我記憶猶新,一個個生動風險防范案例,發(fā)人深思。老師們精彩的講演,猶如一股股清泉淌進我們的心田,使我們的頭腦更加清醒和豐盈。不僅更新了知識,增長了才干,同時也使我看到了自己的不足和潛力。在今后的工作中,我會用所學的知識和經(jīng)驗指導自己的工作,學以致用,發(fā)掘自己的潛能,改進工作方法,不斷提高管理水平。
感恩建行!感謝常培中心!感謝講師們的辛勤付出!
短暫的培訓雖然結(jié)束了,但是培訓的內(nèi)容已深深印在我的腦海。重返崗位之后,我不僅要將本次所學的知識運用于實際工作中去,還將把學到的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳達給同事們,尤其是新入行的同事,做好“傳、幫、帶”,讓他們更快更好地投入到工作中去,一起為建行的發(fā)展做出應有的貢獻!