我們的目標(biāo)是：星辰大海！

    樹(shù)葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。 也許，我們?cè)��?jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過(guò)，哭泣過(guò)；也許，我們?cè)�因�(yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁�悶過(guò)，茫然過(guò)。但是，服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)不打折，不管路途如何艱辛，我們一直踐行著對(duì)客戶“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的承諾，建行與你我同在。 我們常說(shuō)，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使我們建行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細(xì)節(jié)。 千里之行，始于足下。為更好地提高服務(wù)水平，我認(rèn)真從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí)，點(diǎn)鈔紙磨破了我纖細(xì)的手指；記不清多少次的背誦，寫(xiě)有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的，成長(zhǎng)是快樂(lè)的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了客戶的好評(píng)，同時(shí)，也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底是什么？我想了想，大抵就是植根于內(nèi)心的修養(yǎng)，無(wú)需提醒的自覺(jué)，以客戶體驗(yàn)為前提的經(jīng)營(yíng)，為客戶著想的貼心，如果每個(gè)建行人都是一顆小星球，那客戶就是我們的引力，是我們宇宙之網(wǎng)的永恒構(gòu)成。 梵高寫(xiě)給提奧德信中說(shuō)過(guò)：每個(gè)人的心中都有一團(tuán)火。但路過(guò)的人只看到煙。用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，燃起熊熊的熱情之火，為客戶提供更好服務(wù)，我們的路還很遠(yuǎn)很長(zhǎng)，撐起信任的一片藍(lán)天，我們的目標(biāo)是：星辰和大海！