“你好,請(qǐng)問你們坐四號(hào)柜的那位男同志今天沒上班嗎?我想讓他幫我介紹幾款理財(cái)產(chǎn)品……”,已經(jīng)有很多客戶前來我行詢問過四號(hào)柜的男同志,都點(diǎn)名爭在他手上辦業(yè)務(wù)。他叫張友建,人稱“張哥”,一名英勇堅(jiān)毅的復(fù)轉(zhuǎn)軍人,一名表率律己的優(yōu)秀黨員,一名盡職奉獻(xiàn)的中行員工。
張哥是二零零零年來我行參加工作,之前在江西井崗山空軍部隊(duì)擔(dān)任汽車駕駛教練員一職。他常說,軍人的特質(zhì)大體表現(xiàn)在三個(gè)方面,視國家、軍隊(duì)和集體榮譽(yù)至上;以犧牲和奉獻(xiàn)為己任;能忍常人所不能忍,為常人所不能為。十四年的軍旅生涯,數(shù)不盡的榮耀嘉獎(jiǎng),但他退伍不退色,時(shí)刻秉承軍人作風(fēng),為扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)獻(xiàn)策獻(xiàn)力,為抗洪搶險(xiǎn)勇?lián)跚熬。
張哥不僅是一個(gè)金戈鐵馬的空頭武將,對(duì)于細(xì)微事務(wù),他原是也具有實(shí)際干才的。他腦海里對(duì)部隊(duì)里的各種點(diǎn)滴繽紛記憶都記得很詳細(xì),很牢固,就如同他對(duì)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度都銘心深刻一樣。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)的流程細(xì)節(jié),他都飽諳經(jīng)史,駕輕就熟,不然怎么會(huì)有那么多“粉絲”。有幾次我碰到掛失業(yè)務(wù),他都主動(dòng)承攬,我就很納悶,像掛失這種“疑難雜癥”,我一慣都是遠(yuǎn)躲以避之,難道他喜歡有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)?后來我偶然跟核準(zhǔn)說起這事,得知他是擔(dān)心我被授權(quán)拒絕,才自己來勇挑重?fù)?dān)。掛失對(duì)他來說可謂游刃有余,對(duì)我卻是風(fēng)險(xiǎn)極大的雷區(qū)業(yè)務(wù)。前段時(shí)間他榮獲了我行今年一到四月零拒絕柜員的榮譽(yù)稱號(hào),非常難得但他值得擁有。
也許是部隊(duì)那種行如風(fēng)、坐如鐘、站如松的軍人氣質(zhì),成就了他做事干練、謹(jǐn)慎、條理的工作作風(fēng),不管是遠(yuǎn)程授權(quán)還是運(yùn)營控制方面,他都是全行員工學(xué)習(xí)的楷模,很少出現(xiàn)一類差錯(cuò)。有他上班的日子,各項(xiàng)工作都可以泰然處之,因?yàn)槎茫暂p松。有段日子他身體不適需要理療,行里安排他休假,他毅然拒絕依舊堅(jiān)守崗位、不離不棄,仍舊是那一副剛勁遒麗的儀容,那一種鏗鏘洪亮的聲氣,眼明手快,毫無紕漏。
他對(duì)于我這種后進(jìn)的教導(dǎo),可以說是無微不至。除了業(yè)務(wù)上給我的耐心點(diǎn)撥外,思想上生活上也呵護(hù)有加。行里的黨組織活動(dòng),他積極推薦我參與其中;午飯的隨便敷衍,他極力批評(píng)甚至為我準(zhǔn)備愛心便當(dāng);心情悒悒不樂時(shí),他隨時(shí)幫我排憂解難。前段時(shí)間我出現(xiàn)了“工作狂躁癥”,每天上班只是學(xué)著行云,學(xué)著流水,漫無漂渺地盡在躁動(dòng)。他微信告訴我,人要學(xué)會(huì)呼吸,將不良心態(tài)吸進(jìn)去,然后輕松呼出來。不要總想著身邊的暮色沉沉,也要抬頭望望晌午的日光。
張哥時(shí)常感嘆,十六年的歲月,五千八百多個(gè)日子,以這一短短的時(shí)節(jié),比起天地的悠長來,只不過是如白駒過隙,忽然而已。但是時(shí)間的威力,卻是絕對(duì)的強(qiáng)大,光陰荏苒,日月如梭,曾幾何時(shí),他這一個(gè)原在中行奮進(jìn)向上的舞臺(tái)上颯爽過的豪壯小伙,現(xiàn)在也竟垂垂老了。有關(guān)張哥的故事,枝枝節(jié)節(jié),另外也正還多著。早就想寫十萬百萬字的文章來述寫關(guān)于張哥的光輝一生,而現(xiàn)在的一紙零言碎語于他作為軍人之大、先進(jìn)之大,原是不能再加上以毫末,而于我自己之小,反更足以多一個(gè)證明,這也是我所以要寫這些片斷的本望。愿他的愛國主義精神浸透中行的每個(gè)角落,愿他焱焱的軍人徽章在中行更加暉煜赫爍。