黨員干部是全心全意為人民服務(wù)的排頭兵，是為民謀取福祉的領(lǐng)路人和最佳幫手，同時(shí)也是黨的形象代言人。其責(zé)任之重大，使命之光榮，地位之特殊，因此全體黨員干部務(wù)必在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面都應(yīng)當(dāng)做好表率，心存強(qiáng)烈的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，用堅(jiān)定的理想信念樹立清風(fēng)正氣、勇于擔(dān)當(dāng)作為，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
銀行開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育既是面向全體黨員深化理論教育的重要實(shí)踐，也是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向長(zhǎng)期性教育延伸的重要舉措，對(duì)銀行職員如此重要和敏感的職業(yè)來說有著重要的意義。
“兩學(xué)一做”，做被客戶信賴的銀行職員，筆者認(rèn)為至少應(yīng)做好以下兩點(diǎn)：
一、 遵紀(jì)守法，墊好為客戶服務(wù)的基石
遵守黨章黨規(guī)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性的基礎(chǔ)，同時(shí)也是深得人民群眾依賴的基石。銀行這個(gè)敏感的行業(yè)更是關(guān)系到千家萬戶，作為銀行員工應(yīng)不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，提高自身辨別是非善惡的能力，不被金錢利益沖昏頭腦，不做有損國(guó)家、有損人民利益的事情！
群眾的眼睛是雪亮的，因此，銀行職員要獲得客戶的“芳心”，遵章守紀(jì)是基礎(chǔ)。只有用黨章黨規(guī)、職業(yè)道德自覺約束自己，用系列講話武裝頭腦，紀(jì)律上不打折扣，對(duì)自己負(fù)責(zé)，才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，客戶才會(huì)放心地將財(cái)富交給你管理。
二、 用心服務(wù)，踏實(shí)而行，做客戶理財(cái)?shù)暮脦褪?/p>
俗話說“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)”，而思想又源于積極的心態(tài)。心中時(shí)刻有客戶，急客戶之所急，助客戶之所需。以心相交、成其久遠(yuǎn)，用真心得真愛，所以銀行職員需懷著為客戶的“誠(chéng)心”“真心”和“耐心”。再好聽的話語，再先進(jìn)的思想，如果不用行動(dòng)加以落實(shí)，最終也會(huì)顯得蒼白無力，落個(gè)“竹籃打水一場(chǎng)空”之下場(chǎng)。
做一名優(yōu)秀的銀行職員，并不是什么高大上的道理，也不需要什么高談闊論，只要時(shí)刻以客戶為中心，真真切切為咱們的客戶辦事，幫助客戶財(cái)產(chǎn)增值，更快更好的滿足客戶合理合規(guī)的金融需求。好的口碑是由無數(shù)件小事累積而成的，所有用心服務(wù)、踏實(shí)而行是銀行員工最重要的法寶。
