在大數(shù)據(jù)金融的時代背景下，移動金融發(fā)展高歌猛進(jìn)，使得金融服務(wù)布局發(fā)生變化，傳統(tǒng)金融服務(wù)逐漸向移動金融服務(wù)轉(zhuǎn)移。目前，手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、智能銀行等，正逐步取代傳統(tǒng)銀行的柜臺服務(wù)，而手機(jī)銀行又是網(wǎng)銀在空間上和時間上的延伸。那么手機(jī)銀行是如何替代傳統(tǒng)銀行的柜臺服務(wù)以及網(wǎng)上銀行的呢？
第一，手機(jī)銀行中的悅生活功能，能夠提供全天候的生活繳費(fèi)服務(wù)，涵蓋水、電、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、手機(jī)電話費(fèi)、暖氣費(fèi)、交通罰沒款繳費(fèi)等多項繳費(fèi)功能，動動手指就能輕松一站式搞定。使用手機(jī)銀行進(jìn)生活繳費(fèi)，既方便又安全，不必再東奔西走，省時省力，免去排隊的煩惱，讓生活更加舒適愜意。試想一下，你可以在地鐵站等車時或在超級市場大采購等待結(jié)賬時為家里繳納燃?xì)赓M(fèi)、水電費(fèi)，而不是必須要回到家，打開電腦連上網(wǎng)絡(luò)，然后登陸網(wǎng)銀進(jìn)行操作，這大大提高了個人的生活效率。
第二，手機(jī)銀行所具備基本的轉(zhuǎn)賬匯款功能。例如：我們銀行的客戶羅先生，他是一位個體工商戶，時常為日常經(jīng)營中的小額賬款產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)而頭痛不已，同時他因為業(yè)務(wù)關(guān)系，在采購中需要及時支付貨款，普通的支付方式已經(jīng)無法滿足其經(jīng)營需求。在了解到羅先生的困擾后，我們銀行的工作人員立馬為其開通了手機(jī)銀行，他不僅可以享受轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，同時又能隨時便捷支付貨款,并可以隨時查詢到賬戶資產(chǎn)狀況，為生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來極大的便利。
第三，手機(jī)銀行又是投資者的掌端理財神器。例如：我們銀行的客戶胡女士，她是一位上班族，對于手機(jī)銀行的功能感觸頗深。由于白天忙于工作，胡女士沒有時間前往銀行辦理理財業(yè)務(wù)。但其個人有較好的理財意識并有一定的投資理財經(jīng)驗，因此客戶經(jīng)理為其開通了手機(jī)銀行，不僅能夠隨時關(guān)注銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品，而且能夠進(jìn)行一鍵申購，簡單快捷。同時，手機(jī)銀行還可以做真正貼身的金融管家，購買理財產(chǎn)品，卻記不住產(chǎn)品到期日，無法精確規(guī)劃理財投資；持有多張信用卡，卻總是搞不清還款日，不能按時還款；在公共電腦上登錄個人網(wǎng)銀，卻擔(dān)心密碼被泄露……建設(shè)銀行手機(jī)銀行功能都能夠幫助客戶輕松解決困擾。
在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)銀行正被賦予更多的便捷功能。建設(shè)銀行手機(jī)銀行作為一個24小時營業(yè)的銀行，正在其中扮演了很重要的金融功能和增值服務(wù)功能，以幫助客戶在任何時間、任何地點(diǎn)都能獲得高效而便利的金融服務(wù)，為客戶帶來真正便捷無憂的指尖“移動金融生活”。
