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挑刺

時間:2016-06-30 09:06:48  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德市分行營業(yè)部  作者:陶月霞

    鄰居家的小明和小伙伴一起游戲時不小心被竹刺扎了手痛得大哭。他媽媽小心地幫他挑出了刺。他又樂得屁顛屁顛地玩去了。這不禁讓我想起了經(jīng)常給我們挑刺的神秘人。

    不錯,散落、逡巡在建行各網(wǎng)點的神秘人就是來挑刺的。服務(wù)不周到?對不起,扣分!操作流程不規(guī)范?扣分!扣分!毫不留情,極端挑剔!剛參加工作時,我時不時的被扣分,那種鉆心的痛讓我委屈得眼淚汪汪。恨自己工作不仔細,也怪神秘人雞蛋里挑骨頭。但奇怪的是,慢慢地扣分越來越少了。

    我知道這一切都要歸功于神秘人的挑刺。因為每次被扣分,擦干眼淚我都要多問幾個為什么:怎么扣的?為什么扣?應(yīng)不應(yīng)該扣等等?然后不斷改進工作,尤其是在細節(jié)問題上多加注意。同時,我也認識到:一個人有了缺點和錯誤并不可怕,就像被竹刺刺了一樣,忍著痛改正,就能繼續(xù)前進;可怕的是堅持錯誤,拒不改正,就像刺永遠留在肉里一樣,痛苦也會纏著你不放。

    是的,挑刺的目的,不是為了整人,而是給我們的工作提出了更高的要求和標準,是促進我們工作的一個強有力手段,對我們工作起到了積極的促進作用,讓我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,認真思索,查找原因,努力改進,不斷完善,讓“刺”沒有生根的土壤,自行消亡。
 
    有“刺”就要勇敢地挑,不論是自己的還是別人的,挑出了刺也要敢于面對,只有這樣我們才能不斷完善和進步,才能塑造一個全新的自我,才能使我們的工作邁上新的臺階!              

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