按州行和支行的要求，我利用工作之余，結(jié)合自身崗位，深入細致地學習了《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容，并進行了深入思考，提高了思想認識，現(xiàn)將學習上的心得體會簡要匯報如下：
1、通過對新《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》的認真學習，我看到了上級行對違規(guī)行為進行懲戒的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認識到，在我們從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令行禁止。要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責，決不能放棄制度來遷就客戶。
2、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此，要以深入學習新《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》為契機，不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規(guī)章制度約束員工，還要密切關(guān)注員工思想動態(tài)，針對員工的思想實際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業(yè)務(wù)考核上，從而貫徹到每位員工的頭腦中去。
3、要養(yǎng)成在操作過程中，多問幾個為什么的習慣。工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現(xiàn)過風險等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力，按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。
4、要學以致用，通過學習《中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》，切實提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認為沒有風險，而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來的。
古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習，將在今后的工作中采取如下改進措施：一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
