臨近正午時(shí)分，低柜柜員謝小雙正在低頭整理東西，準(zhǔn)備下柜去吃午飯。突然一位女客戶走過來，“你好，麻煩幫我開個(gè)戶。”謝小雙把東西收了一下，便起身接過客戶遞來的身份證。看過身份證再抬頭看看，發(fā)現(xiàn)眼前客戶與身份證上邊照片完全不一樣。
“我整過容了。”
謝小雙還沒開口，客戶就已經(jīng)先說了。“喏，這邊有顆痣。”見謝小雙還在遲疑，客戶又指了指自己臉上的一顆痣。謝小雙看看身份證照片，在相同部位確實(shí)有顆痣。而且客戶的下巴非常尖，臉也確實(shí)看起來像整過容的。她想了想，又問到那你屬什么的，客戶答到“屬狗”。謝小雙百度了一下，確實(shí)。然后又問了生日、地址之類的，客戶都對(duì)答如流。
但是越是這樣，她越覺得蹊蹺。
于是她利用客戶身份證在新一代中查找了客戶詳細(xì)信息，發(fā)現(xiàn)該身份證昨天在萍鄉(xiāng)開過一個(gè)戶，問客戶，客戶說又想開一個(gè)。于是再問，那當(dāng)時(shí)預(yù)留的是什么手機(jī)號(hào)碼呢？客戶答不上來了，推說是留的妹妹的手機(jī)號(hào)碼。然后又說手機(jī)里面沒有存妹妹的手機(jī)號(hào)碼，要打電話去問別人。
“不用了”謝小雙起身送別客戶“可能要麻煩您拿自己的身份證再過來開戶”見客戶欲辯解，她又說道“如果這真是您本人的身份證的話，你得去辦過一張新的身份證再過來開戶。”
客戶拿過身份證，沒有再說什么，快步走出了營業(yè)大廳。（何亦卿）
